Non reconnaissance des appels entrants
Résolu/Fermé
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2 réponses
baladur13
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24 juil. 2021 à 20:23
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Bonjour,
Les N° de vos correspondants s'affichent normalement ?
Quel est le format que vous avez utilisé pour enregistrer les N° dans votre répertoire ? 01xxxxxxxx ou 00331xxxxxxxx ou encore +331xxxxxxxx
Les N° de vos correspondants s'affichent normalement ?
Quel est le format que vous avez utilisé pour enregistrer les N° dans votre répertoire ? 01xxxxxxxx ou 00331xxxxxxxx ou encore +331xxxxxxxx
baladur13
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25 juil. 2021 à 00:56
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Allez dans votre espace client Orange et mettez la présentation du numéro sur : OUI
baladur13
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HELENE
25 juil. 2021 à 11:39
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Bien sur,
Ma capture d'écran indique bien espace client - service fixe
Si la présentation du numéro n'est pas validée dans votre espace client, votre téléphone fixe A700 ne reçoit pas le numéro de votre correspondant et en conséquence ne peut pas afficher le nom qui figure dans votre répertoire pour ce numéro.
Ma capture d'écran indique bien espace client - service fixe
Si la présentation du numéro n'est pas validée dans votre espace client, votre téléphone fixe A700 ne reçoit pas le numéro de votre correspondant et en conséquence ne peut pas afficher le nom qui figure dans votre répertoire pour ce numéro.
HELENE
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baladur13
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25 juil. 2021 à 12:07
25 juil. 2021 à 12:07
Remerciements pour vos réponses fructueuses.
En effet il s’agissait d’aller sur Orange et moi puis sur fixe pour régler le problème !
En effet il s’agissait d’aller sur Orange et moi puis sur fixe pour régler le problème !
24 juil. 2021 à 22:34
Modifié le 24 juil. 2021 à 23:13
25 juil. 2021 à 00:02