Supprimer deuxième compte créé par erreur
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Patton60
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Bonjour,
Je me suis inscrit il y a peu à Instagram et sans trop comprendre comment, je me suis retrouvé avec deux comptes. Je n'ai besoin que d'un compte. Les deux comptes correspondent à une même adresse mail. J'arrive à me connecter à l'un des deux seulement car j'ai oublié le mdp de l'autre. Comment puis-je accéder à cet autre compte pour pouvoir le supprimer ?
Merci d'avance pour votre aide.
Rémi
Je me suis inscrit il y a peu à Instagram et sans trop comprendre comment, je me suis retrouvé avec deux comptes. Je n'ai besoin que d'un compte. Les deux comptes correspondent à une même adresse mail. J'arrive à me connecter à l'un des deux seulement car j'ai oublié le mdp de l'autre. Comment puis-je accéder à cet autre compte pour pouvoir le supprimer ?
Merci d'avance pour votre aide.
Rémi
1 réponse
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Bonjour,
voir:
https://www.commentcamarche.net/applis-sites/reseaux-sociaux/513-supprimer-un-compte-instagram-definitivement-ou-temporairement/
Par contre si vous avez oublié le mot de passe, je doute que vous puissiez la supprimer puisqu'il faut d'abord y accéder.
Les comptes non utilisés sont supprimés après un certain temps (30 jours chez certains site, 6 mois pour répondre à la législation).
Par ailleurs, les membres d'un forum ne peuvent accéder à vos comptes sécurisés, que ce soit pour les récupérer ou les supprimer. Seul le SAV d'instagram peut intervenir (et c'est heureux), mais ils ne sont joignables que par les formulaires à remplir.
