Connexion a Gmail impossible Fermé

Question

Bonjour à tous, voila je n'arrive plus à me connecter sur une de mes adresse g-mail pourtant je connais mon mot de passe et mon adresse mail et j'utilise toujours le même ordinateur et la même connexion wifi.

J'obtient toujours le même message d'erreur, "Google n'a pas pu vérifier que ce compte vous appartient."

Je n'ai pas d'autres moyen de prouver que c'est bien moi car je n'ai pas l'identification à deux facteurs. (Ancienne adresse au moins 10 ans).

Cependant sur mon iPhone (ou elle était en mémoire) j'arrive à "consulter mes mails" mais sans pouvoir accéder aux paramètres du compte. 

Sachant que j'ai encore cette possibilité d'accès, à partir de là, je peux rien faire ? 


Merci

georges97 · Answer

Bonjour,

Aucun membre ou intervenant sur un forum quelconque ne pourra rétablir votre compte, faute d'avoir accès aux serveurs de Google (et c'est heureux).

Seul google (gmail) le peut, après avoir vérifié votre identité, sinon n'importe qui pourrait l'usurper.

voir:

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-27794046-impossible-de-se-connecter-a-gmail#answers

https://www.commentcamarche.net/applis-sites/mail/465-recuperer-un-compte-gmail/

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35790819-compte-introuvable#answers

https://accounts.google.com/signin/v2/recoveryidentifier?flowName=GlifWebSignIn&flowEntry=ServiceLogin

ou encore:

https://support.google.com/accounts/answer/7682439?hl=fr

https://support.google.com/mail/answer/8494?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=fr

https://support.google.com/accounts/answer/6236295?hl=fr

https://support.google.com/accounts/answer/7682439?hl=fr

https://support.google.com/mail/troubleshooter/2402620

https://support.google.com/mail/?hl=fr%3F#topic=7065107

A défaut, vous devrez créer un nouveau compte.

memer · Answer

Bonjour, j'ai eu exactement le même problème avec mon adresse Gmail. J'avais quand même réussi à m'en sortir et récupérer mon Gmail, mais comme Gmail est devenu beaucoup trop contraignant du coup j'ai migré vers hotmail.
As-tu essayé de te connecter sur ton Gmail sur ton iPhone en passant par le navigateur internet ?

nath76767 · Answer

Merci pour vos réponses j'ai déjà essayer pas mal de méthode. 

Oui j'ai également essayer de me connecter sur gmail par l'iPhone par Safari, mais ça ne fonctionne pas non plus. 

Bref, je pense que je vais créer une autre adresse mail et ne plus du tout me servir de celle-ci. 

Dommage de ne pas pourvoir contacter gmail par mail, c'est un comble lol.

MPMP10 · Answer

Bonsoir,
Il faut voir avec le support de Gmail...  
 https://support.google.com/accounts/troubleshooter/2402620?hl=fr
https://support.google.com/accounts/#topic=3382296

Connexion a Gmail impossible

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