[Imprimante] impression du bleu très médiocre : tête bouchée ?

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torer40 Messages postés 60 Date d'inscription mercredi 26 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2022 - Modifié le 22 juil. 2021 à 15:17
 Katio - 22 juil. 2021 à 15:32
Bonjour,


Je possède une imprimante à jet d'encre Brother référence MFC-J6930DW, acheté il y a moins d'un an.

Malgré une utilisation intensive, la couleur bleu dysfonctionne depuis quelques temps.
J'ai fais tout les nettoyages possibles depuis l'utilitaire de dépannage dont une bonne dizaine de nettoyage de tête d'impression, la qualité ne s'est que très peu améliorée.

Seule la couleur cyan est concernée (la cartouche a déjà été changé).

Que faut-il en conclure ? La tête d'impression est-elle bouchée ?
Si oui, pouvez-vous m'expliquer la manipulation à faire pour déboucher la tête manuellement ?

Merci

ps: Je ne compte pas sur la garantie je n'utilise pas les cartouches officielles.

1 réponse

Bonjour
La réponse est dans la question !
Utilisation de cartouches non officielles, donc mauvaise qualité d'encre avec possibilité d'endommager les têtes et le système d'impression. Solution : remettre des cartouches officielles.
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