Commande en ligne : paiement validé mais commande non confirmé
Davazn
Posted messages
1
Status
Membre
-
Framboise99 Posted messages 4 Registration date Status Membre Last intervention -
Framboise99 Posted messages 4 Registration date Status Membre Last intervention -
Bonjour,
J'ai commandé un produit sur un site, ils m'ont demandé la validation du paiement sur l'application de ma banque. Jusque là tout va bien. Sauf qu'ensuite j'ai fermé la page du site sans faire exprès, du coup le parcours de commande n'a pas pu aller jusqu'au bout. Je n'ai donc pas reçu de mail de confirmation, et en revenant sur le site j'ai vu que mon article était toujours dans mon panier.
Logiquement la commande n'est pas passé, mais est-ce que je serais quand même débité vu que j'avais confirmé le paiement sur l'application de ma banque ?
Merci !
J'ai commandé un produit sur un site, ils m'ont demandé la validation du paiement sur l'application de ma banque. Jusque là tout va bien. Sauf qu'ensuite j'ai fermé la page du site sans faire exprès, du coup le parcours de commande n'a pas pu aller jusqu'au bout. Je n'ai donc pas reçu de mail de confirmation, et en revenant sur le site j'ai vu que mon article était toujours dans mon panier.
Logiquement la commande n'est pas passé, mais est-ce que je serais quand même débité vu que j'avais confirmé le paiement sur l'application de ma banque ?
Merci !
4 answers
Hello,
Theoretically, a serious website only triggers payment upon dispatch.... After that, it remains to know whether the website in question is serious or not.....
If you mention the name of the site in your next response, it might be possible to provide more information....
In any case, for safety, monitoring your credit card charges is always useful...
--
My mission is to kill time and hers is to kill me in turn.
We are quite comfortable among assassins. (E.Cioran)
Theoretically, a serious website only triggers payment upon dispatch.... After that, it remains to know whether the website in question is serious or not.....
If you mention the name of the site in your next response, it might be possible to provide more information....
In any case, for safety, monitoring your credit card charges is always useful...
--
My mission is to kill time and hers is to kill me in turn.
We are quite comfortable among assassins. (E.Cioran)
