Compte facebook perdu

nawfaltanger Messages postés 2 Statut Membre -  
georges97 Messages postés 14560 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Facebook vient de me bloquer mon compte pour vérification d'identité suite à une activité suspecte selon eux ... Je possède ce compte depuis de nombreuses années et en ai besoin pour le boulot.

Savez vous combien de temps ça dure ?
Et si la récupération du compte est possible ?

J'ai envoyé une photo comme demandé mais rien ne se passe !
Même mes amis ne peuvent plus voir mon mur ...

Merci d'avance

1 réponse

  1. georges97 Messages postés 14560 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 914
     
    Bonjour,

    Seul facebook peut vous restituer votre compte, si vous avez comme ils le demandent rectifié l'adresse email et/ou le n° de portable donnés lors de votre inscription, si jamais ils ont changé depuis.

    Nous n'avons aucune idée des délais, qui varient de quelques semaines à quelques mois, n'ayant aucun lien avec facebook.

    voir:

    https://www.commentcamarche.net/securite/piratage/925-recuperer-un-compte-facebook-pirate-ou-bloque/

    https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35360821-blocage-temporaire#answers

    https://fr-fr.facebook.com/help/1075368719167893/résoudre-un-problème/?helpref=hc_fnav

    Votre message fait partie des centaines des signalements sans réponse de facebook, qui ne semble pas se soucier de cet état de fait.

    Nous communiquons les procédures prévues par Facebook, car il n'existe pas de procédures de contournement qui ne passe pas par eux:

    https://www.facebook.com/help/#/help.php?page=420

    https://fr-fr.facebook.com/help/103873106370583

    https://fr-fr.facebook.com/help/contact/260749603972907

    https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34649347-compte-desactive-sans-raison#answers

    https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35178067-comment-recuperer-son-compte-facebook#answers

    Facebook dispose également d'un forum à la disposition de ses abonnés, traitant les problèmes par catégories.

    https://fr-fr.facebook.com/help/community/ask/
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