Le compte a été compromis

Fermé
Lethuel - 14 juil. 2021 à 09:55
georges97 Messages postés 12514 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 novembre 2024 - 14 juil. 2021 à 10:09
Bonjours

Moi mon problème est que mon compte Instagram me demande de trouvé un nouveau mot de passe car elle a été sois disant compromise pour obtenir de like et d’abonnés

Or que je oublié mon mots de passe
Mais mon compte Instagram et lié via facebook et si j’essaie d’entré de toujours le même cas
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1 réponse

georges97 Messages postés 12514 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 novembre 2024 2 404
14 juil. 2021 à 10:09
Bonjour,

Tant qu' instagram ne vous aura pas rétabli dans vos droits en tant que propriétaire de votre compte, vous ne pourrez faire aucune des demandes qu'il formulent. Vous le pourrez encore moins par l'intermédiaire des membres d'un forum, qui n'ont aucun accès que vous à vos comptes sécurisés.

Il n'es donc pas possible, si vous ne notez pas votre mot de passe dans un endroit sûr, de compter sur des intervenants ou visiteurs pour le récupérer. Pensez que pour votre banque, si vous annoncez avoir perdu votre code, c'est la banque qui vous le procure.

Le problème de l'incapacité ou l'insouciance d'instagram par apport à vos éventuelles réclamations ne nous permet pas de nous substituer à eux.

Si les procédures prévues par votre fournisseur ne fonctionnent pas, vous ne trouverez pas sur ce forum de solutions alternatives. Les intervenants de CCM n'ont aucun moyen de contourner les modes de récupération préconisés, si vous ne les avez pas appliqués.

Les signalements figurent par milliers sur ce forum..

voir:

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37061393-probleme-de-compte

Toutes les indications figurent dans les liens suivants:

https://help.instagram.com/1068717813216421
https://help.instagram.com/contact/606967319425038
https://www.instagram.com/accounts/login/

CCM ne peut intervenir sur les comptes Instagram ou autres réseaux.

Ci-dessous, les liens à consulter:

https://help.instagram.com/1068717813216421
https://help.instagram.com/contact/606967319425038
https://www.instagram.com/accounts/login/
https://help.instagram.com/1068717813216421/?helpref=hc_fnav&bc=0
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36860961-instagram-mon-compte-a-ete-temporairement-verrouille
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