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jeannets
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Bonjour,
sur le principe, c'est le relais de la 4G qui serait la cause... si les paramètres de ton Smartphone sont bien identiques et qu'il n'a pas de panne.
Reglomobile fonctionne avec les relais de SFR...
Il reste possible qu'il y ai des éléments nouveaux, comme une grue ou la construction d'un immeuble, dans le faisceau du relais donc tu reçois moins bien...
Il peut se faire aussi que tu sois connecté à un relais différent de ta famille, surtout si tu es en limite de portée de deux relais, toi, tu peux très bien etre dans le champs du relais voisin...
On ne connais pas assez ces choses là pour maitriser ce qui se passe.
J'ai eu personnellement la cas, mon Smartphone ne recevait que la 2G ou E l'année dernière, alors que ma femme a exactement le même smartphone et recevait bien la 4G...J'ai accusé un défaut du téléphone chez le vendeur... il m'en a donné un autre, sans discuter... Ça n'a absolument rien changé...J'ai changé de région pendant 6 mois, et il recevait bien la 4G... Je suis revenu sur la place précédente... Et maintenant il reçoit bien la 4G... J'ai repris mon ancien téléphone qui recevait mal... Et maintenant, il reçoit bien la 4G lui aussi... Alors comment expliquer ça, je n'ai rien fait, le matériel est le même...Mystère... J'ai supposé qu'il y avait eu des travaux pour améliorer la 4G, depuis ce temps..
Alors, pour ton cas, je ne sais que te dire de plus, mais tu pourrais le signaler à ton fournisseur "Reglomobile" avec cet ordre d'idée, Pour les inciter à voir (ou modifier) la cellule de connexion de ton smartphone... ou à faire des ajustages sur leur 4G
sur le principe, c'est le relais de la 4G qui serait la cause... si les paramètres de ton Smartphone sont bien identiques et qu'il n'a pas de panne.
Reglomobile fonctionne avec les relais de SFR...
Il reste possible qu'il y ai des éléments nouveaux, comme une grue ou la construction d'un immeuble, dans le faisceau du relais donc tu reçois moins bien...
Il peut se faire aussi que tu sois connecté à un relais différent de ta famille, surtout si tu es en limite de portée de deux relais, toi, tu peux très bien etre dans le champs du relais voisin...
On ne connais pas assez ces choses là pour maitriser ce qui se passe.
J'ai eu personnellement la cas, mon Smartphone ne recevait que la 2G ou E l'année dernière, alors que ma femme a exactement le même smartphone et recevait bien la 4G...J'ai accusé un défaut du téléphone chez le vendeur... il m'en a donné un autre, sans discuter... Ça n'a absolument rien changé...J'ai changé de région pendant 6 mois, et il recevait bien la 4G... Je suis revenu sur la place précédente... Et maintenant il reçoit bien la 4G... J'ai repris mon ancien téléphone qui recevait mal... Et maintenant, il reçoit bien la 4G lui aussi... Alors comment expliquer ça, je n'ai rien fait, le matériel est le même...Mystère... J'ai supposé qu'il y avait eu des travaux pour améliorer la 4G, depuis ce temps..
Alors, pour ton cas, je ne sais que te dire de plus, mais tu pourrais le signaler à ton fournisseur "Reglomobile" avec cet ordre d'idée, Pour les inciter à voir (ou modifier) la cellule de connexion de ton smartphone... ou à faire des ajustages sur leur 4G