Imposible utilizar mi saldo de Google Play

Mavel54 Mensajes publicados 163 Estado Miembro -  
 Bachboucha -
¡Hola!

Tengo 65 euros en mi saldo de Google Play. Cuando entro en un juego (aquí Matchington Mansion), puedo usar mi saldo de Google Play para pagar ofertas dentro del juego. Sin embargo, al cambiar de juego (aquí: Mythwars Puzzle Match 3), al intentar pagar con mi saldo de Google Play me aparece:
"Imposible finalizar su transacción. Las tarjetas solo se pueden usar en su país de compra"

El problema es que de hecho he recargado mi saldo con tarjetas de Google Play. Estas tarjetas se compraron en Francia. Mi cuenta de Google Play y mi perfil en Google Pay están en Francia, así que, ¿en qué momento las tarjetas no son utilizables?

¿Alguna vez han encontrado el mismo problema? ¿Se ha resuelto y, de ser así, cómo lo hicieron? Porque tener saldo y no poder usarlo en el juego que quiero me molesta un poco.

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5 respuestas

  1. Luq
     
    Hola, tengo exactamente el mismo problema... tarjeta belga con un saldo de 77 euros... y imposible de usar desde este mes de julio de 2021...
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    1. Mavel54 Mensajes publicados 163 Estado Miembro 64
       
      Purée... Gracias, me siento menos sola entonces. Me pasó justo entre dos compras...
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