IPhone Xs s'éteint tout seul

Résolu
CECe057 Messages postés 23 Statut Membre -  
 Gege26 -
Bonjour,

J'ai acheté un iPhone Xs sur Back Market, il est plutôt bien, mais le problème c'est que des fois, sans prévenir, il affiche un écran vert pendant moins de 1 seconde avant de redémarrer. Je l'ai déjà réinitialisé, mais rien n'a changé. Dans les paramètres, le téléphone me dit aussi qu'il est impossible de vérifier la santé de la batterie. Je peux encore le renvoyer avec les 30 jours pour changer d'avis, mais j'aimerais voir s'il y a pas une autre solution.

Merci
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2 réponses

MPMP10 Messages postés 65710 Statut Membre 17 484
 
Bonjour,
Si la réinitialisation n’a pas réglé le problème dans ce cas, c’est que le matériel est défectueux donc pas de miracle.
Je suppose qu’il s’agit d’un appareil reconditionné.
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