Livebox 5, dispositivo conectado imposible
Alexis.n
-
jeanmixcouderc -
jeanmixcouderc -
Hola,
Acabo de reemplazar mi livebox orange por el último modelo, la livebox 5, pero tengo un gran problema: no logro conectar la totalidad de mis dispositivos conectados presentes en mi aplicación Smart Life a la red WiFi.
Estoy equipado con el Google Home Mini y el Google Home Nest y, sin embargo, estos se han conectado a la red WiFi sin problema. También he podido conectar dos o tres enchufes, pero no todos, y curiosamente ninguna bombilla conectada es detectada y tampoco puedo conectar mi termostato conectado Moes.
He oído hablar de las bandas WiFi de 2.4 y 5Ghz y después de verificar, mi WiFi está bien configurada en 2.4 y 5Ghz.
¿Alguien ha tenido ya este problema y tendría la solución?
Gracias
Buenas noches
Acabo de reemplazar mi livebox orange por el último modelo, la livebox 5, pero tengo un gran problema: no logro conectar la totalidad de mis dispositivos conectados presentes en mi aplicación Smart Life a la red WiFi.
Estoy equipado con el Google Home Mini y el Google Home Nest y, sin embargo, estos se han conectado a la red WiFi sin problema. También he podido conectar dos o tres enchufes, pero no todos, y curiosamente ninguna bombilla conectada es detectada y tampoco puedo conectar mi termostato conectado Moes.
He oído hablar de las bandas WiFi de 2.4 y 5Ghz y después de verificar, mi WiFi está bien configurada en 2.4 y 5Ghz.
¿Alguien ha tenido ya este problema y tendría la solución?
Gracias
Buenas noches
2 respuestas
-
-
Hola, tengo el mismo problema para configurar mi interruptor inteligente con la aplicación Smart Life desde que tenemos la Livebox 5. He separado las dos redes wifi, 2,4 y 5 gigahercios. He reiniciado la caja y también he probado con la aplicación Tuya, pero no hay manera. He contactado a Orange, pero es un servicio específico que volverá a programar una cita conmigo para tomar el control de mi teléfono móvil y de la aplicación Smart Life al mismo tiempo para intentar encontrar de dónde viene el problema. Cuesta 9 € y los horarios no son prácticos con el horario laboral...