Pb pour lier mon Samsung 21 avec mon Asus Vivobook

Bonjour

quand je cherche à lier par bluetooth mes deux appareils, il apparait un tablau noir; je choisis alors la proposition de bluetooth et immédiatement ce tableau se rétrécit littéralement. Il m'est alors impossible d'accepter le code envoyé par mon téléphone. J'ai, je pense, à peu prés tout essayer, arréter les différentes fonctions, les deux appareils, ...rien n'y fait.
Je donne ma langue au chat et la parole à plus malin que moi.

Merci