Mon PC bloque après démarrage et l'image du constructeur

Fermé
Luke - 23 juin 2021 à 19:42
jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022 - 23 juin 2021 à 20:09
Bonjour, mon portable ne fonctionne plus ! après environ 1 minute dès la mise en marche, un écran bleu apparaît avec ???? et le message suivant : "Votre appareil a rencontré un problème et doit être redémarré. Nous collectons simplement des informations relatives aux erreurs, puis nous allons redémarrer l'ordinateur".
L'ordinateur ne redémarre pas sans mon intervention (plus d'une dizaine de fois !). Après recherches le message suivant est apparu : BAD SYSTEM CONFIG INFO - ET LE CODE 0x74.
Que faire ? Merci pour votre aide
A voir également:

1 réponse

jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022 1 901
23 juin 2021 à 20:09
Bonjour
Réparez windows 10 sans perte des données perso et applications : voir ici
attention ne fonctionne pas avec une version de windows 10 plus ancienne
0