Message Snap persistant dans la barre de chat

Bonjour,

Je rencontre un pb avec Snap: j’ai envoyé un message à un contact et ce même message s’affiche, dans la barre de chat, à chaque fois que je veux écrire à ce même contact. Je suis obligée de l’effacer à chaque fois.

J’ai supprimé et rajouté ce contact, échec.
Il m’a supprimé et rajouté, échec.
J’ai renvoyé le message, échec.
J’ai et il a effacé la conversation, échec.

Qq1 sait-il comment résoudre ce pb?
En vous remerciant par avance.