Je ne peux ni appeler ni etre appelé

Résolu/Fermé
domino - 16 juin 2021 à 15:48
baladur13 Messages postés 44219 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 18 mars 2023 - 17 juin 2021 à 08:32
Bonjour,
J'ai une livebox 4 et un téléphone neuf Edenwood
La box indique que internet téléphone et wifi sont opérationnels
Le téléphone est chargé émet un signal sonore quand on le désolidarise de sa base, affiche des icones au 4 coins de l'ecran une sorte de parapluie renversé, une pile chargée, une pile de papier et des demi fleche dans les 2 sens. Lorsque je compose un numéro et que j'appuie sur la touche appel le téléphone compose le numéro sans émettre de son et décompte un nombre de seconde comme si j'étais en communication mais aucun son ni de sonnerie ni de répondeur rien. Et on ne peut pas m'appeler.
Merci si vous pouvez me proposez une solution.

Configuration: Windows / Edge 91.0.864.48

4 réponses

brupala Messages postés 106080 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2023 13 794
Modifié le 16 juin 2021 à 16:50
Salut,
Essaie de contacter orange,
Tu n'as pas un autre téléphone pour tester la box ?

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brucine Messages postés 8536 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2023 973
16 juin 2021 à 17:05
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baladur13 Messages postés 44219 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 18 mars 2023 13 388
16 juin 2021 à 17:48
Bonjour,
Comme le suggère brucine, ce téléphone est bien connecté par un câble à la prise téléphone à l'arrière de la box ou par une liaison sans fil (associé en radio (DECT) à la box) ?
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merci pour toutes vos réponses. Problème résolu. J'ai débranché et rebranché la box et tout marche.
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baladur13 Messages postés 44219 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 18 mars 2023 13 388
17 juin 2021 à 08:32
Merci pour le retour.
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