je ne peux ni appeler ni etre appeléRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 
J'ai une livebox 4 et un téléphone neuf Edenwood
La box indique que internet téléphone et wifi sont opérationnels
Le téléphone est chargé émet un signal sonore quand on le désolidarise de sa base, affiche des icones au 4 coins de l'ecran une sorte de parapluie renversé, une pile chargée, une pile de papier et des demi fleche dans les 2 sens. Lorsque je compose un numéro et que j'appuie sur la touche appel le téléphone compose le numéro sans émettre de son et décompte un nombre de seconde comme si j'étais en communication mais aucun son ni de sonnerie ni de répondeur rien. Et on ne peut pas m'appeler.
Merci si vous pouvez me proposez une solution.

Configuration: Windows / Edge 91.0.864.48

brupala · Answer

Salut, 
Essaie de contacter orange, 
Tu n'as pas un autre téléphone pour tester la box ?

brucine · Answer

Truc idiot, mais qui arrive plus souvent qu'on ne croit, il est branché correctement, ce téléphone?

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/toutes-les-livebox/depanner/probleme-de-communications/pas-de-tonalite/telephone-par-internet-verifier-les-branchements-avec-votre-livebox-4_188512-716457

baladur13 · Answer

Bonjour,
Comme le suggère brucine, ce téléphone est bien connecté par un câble à la prise téléphone à l'arrière de la box ou par une liaison sans fil  (associé en radio (DECT) à la box)  ?

domino · Answer

merci pour toutes vos réponses. Problème résolu. J'ai débranché et rebranché la box et tout marche.

Je ne peux ni appeler ni etre appelé

4 réponses

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