Blue screen DRIVER_POWER_STATE_FAILURE

Fermé
Pixelparty Messages postés 10 Date d'inscription mardi 30 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2021 - 13 juin 2021 à 21:25
Pixelparty Messages postés 10 Date d'inscription mardi 30 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2021 - 14 juin 2021 à 01:45
Bonjour !

Ordi tout neuf, j'ai juste repris ma CG de mon ancien ordi sur celui ci.
J'ai mis tous les pilotes à jours etc et de façon totalement random, j'ai un les ventilo qui s'emballent et un blue screen m'affichant "DRIVER_POWER_STATE_FAILURE"

J'ai regardé sur internet, on disait de mettre à jour le BIOS. J'ai un peu galéré mais ça a été fait.
J'ai mis le reste des pilotes à jour grace à driverscloud , et je suis allé directement sur le site du constructeur pour le pilote de ma CG.

Je pensais avoir tout bien fait mais non, il continue à planter, en moyenne une fois par heure je dirai... J'ai donc lancé une analyse avec l'outil de driverscloud et voilà ce que ça donne :

memory.dmp
Informations générales
Bug Check Code

0x0000009F
Bug Check String

DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
Paramètre 1

0x0000000000000003
Paramètre 2

0xFFFFDF811473A050
Paramètre 3

0xFFFFF08796E3F750
Paramètre 4

0xFFFFDF8129008940
Date du crash

13/06/2021 00:05
Architecture

x64
Version majeure

15
Version mineure

19041
Nombre de processeurs

20
060921~2.DMP
Informations générales
Bug Check Code

0x0000009F
Bug Check String

DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
Paramètre 1

0x0000000000000003
Paramètre 2

0xFFFF948151B34050
Paramètre 3

0xFFFFF80087C6E750
Paramètre 4

0xFFFF948151E19940
Date du crash

09/06/2021 23:05
Architecture

x64
Version majeure

15
Version mineure

19041
Nombre de processeurs

20
Taille du fichier dump

2.80 Mo
Source du crash
Source du crash

ntoskrnl.exe+3F6CF0
Chemin

C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe
Description

NT Kernel & System
Version

10.0.19041.1052
Compagnie

Microsoft Corporation
Taille

10.35 Mo
Pile d'appels
Adresse de la pile

ntoskrnl.exe+560000
Adresse de la pile

ntoskrnl.exe+30A5D2
Adresse de la pile

ntoskrnl.exe+C23968
Adresse de la pile

ntoskrnl.exe+560031
Adresse de la pile

ntoskrnl.exe+560117


Désolé, c'est assez indigeste à lire... pour ma config :



Et ma CG a disparu de ma config alors qu'elle est correctement branchée...Dans la gestion des périphérique, il y a marqué "Carte vidéo de base de Microsoft"...

Je suis totalement perdu, merci de votre aide :'(
A voir également:

1 réponse

fabul Messages postés 39394 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 23 décembre 2024 5 445
13 juin 2021 à 21:43
Salut,

Ta version de Windows n'est pas à jour, met la à jour ici:

[Français France] https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10

[Français Canada] https://www.microsoft.com/fr-ca/software-download/windows10

Sinon un rapport WhoCrashed Free Home Edition aurait pu aider.
1
Pixelparty Messages postés 10 Date d'inscription mardi 30 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2021
13 juin 2021 à 21:51
Je viens de mettre à jour !
Et d'installer le logiciel whocrashed !

Je te dirai si j'ai crash ou non :)

Merci beaucoup pour ta réponse en tout cas !
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Pixelparty Messages postés 10 Date d'inscription mardi 30 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2021
14 juin 2021 à 00:10
Nouveau blue screen...un différent maintenant

On Mon 14/06/2021 00:05:20 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\061421-8109-01.dmp
This was probably caused by the following module: amdkmdag.sys (amdkmdag+0x1c84d51)
Bugcheck code: 0x133 (0x0, 0x501, 0x500, 0xFFFFF807506FB320)
Error: DPC_WATCHDOG_VIOLATION
file path: C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\u0367492.inf_amd64_dc9dba40afc0f9b5\B367342\amdkmdag.sys
product: ATI Radeon Family
company: Advanced Micro Devices, Inc.
description: ATI Radeon Kernel Mode Driver
Bug check description: The DPC watchdog detected a prolonged run time at an IRQL of DISPATCH_LEVEL or above. This could be caused by either a non-responding driver or non-responding hardware. This bug check can also occur because of overheated CPUs (thermal issue).
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: amdkmdag.sys (ATI Radeon Kernel Mode Driver, Advanced Micro Devices, Inc.).
Google query: amdkmdag.sys Advanced Micro Devices, Inc. DPC_WATCHDOG_VIOLATION


J'ai pourtant mis mes pilotes à jour ... :'(
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fabul Messages postés 39394 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 23 décembre 2024 5 445 > Pixelparty Messages postés 10 Date d'inscription mardi 30 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2021
14 juin 2021 à 00:22
Ton driver vidéo AMD
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Pixelparty Messages postés 10 Date d'inscription mardi 30 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2021 > fabul Messages postés 39394 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 23 décembre 2024
14 juin 2021 à 01:45
Certes mais j'en fais quoi ? :) Je les ai mis à jour grâce au pilote sur le site constructeur
Et je viens d'avoir a nouveau le blue screen DRIVER_POWER_STATE_FAILURE alors que j'ai mis windows à jour...

Je suis perdu T-T
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