Pc crash quand je branche mon disque dur externe

Résolu
Dawsmo -  
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Bonjour,

Je vous contacte car comme indiqué dans le titre, mon disque dur externe fait crash tout mon ordi quand je le branche, quand je dis crash c'est: je branche le DD, je l'explorateur de fichier ralenti puis freeze, je ne peux avoir accès à aucun fichier, mon bureau devient noir, et je suis obligé de force boot mon pc

J'ai essayé de:
-lancer en mode sans échec (le pc crash)
-lancer un antivirus (l'antivirus crash)
-lancer diskpart en cmd (je ne peux pas écrire et rien ne s'affiche)
-lancer le logiciel seatools (Pass: vert mais le pc crash toujours)
-lancer le gestionnaire de disque (il affiche "recherche de disque virtuel" mais rien d'autre)
-de faire clique droit -> propriété (crash)
-Brancher sur un autre pc (crash de l'autre pc aussi)

j'ai essayé plein d'autres choses mais je ne trouve rien pourtant sur ma xbox il trouve bien le disque dur et trouve les films dessus, alors je me dis qu'il y a un virus mais impossible de lancer quoi que ce soit a la seconde ou le disque est branché, auriez-vous un logiciel ou une solution a mon problème je ne trouve rien de mon coté, je vous remercie d'avance

Mon disque dur est un seagate extension 2TB : (il lui ressemble beaucoup donc pas sur que ce soit lui très précisément mais il a même tête )
https://www.mediamarkt.be/fr/product/_seagate-disque-dur-externe-2-tb-expansion-portable-stea2000400-1484429.html?rbtc=%7C%7C%7C%7Cp%7C%7C&gclid=CjwKCAjw2ZaGBhBoEiwA8pfP_t0c9YdKWXAY59vTKh0uZs3uSNAS6NZeTU26oQ41m_XawZir3uVizBoCenQQAvD_BwE&gclsrc=aw.ds

3 réponses

  1.
    MPMP10 Messages postés 47388 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   19 002
     
    Bonjour,
    Quand un périphérique provoque un dysfonctionnement sur l'ordinateur, c'est que le périphérique est en train de mourir.
    Voir avec le contrôle du disque dur :
    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/6735-crystaldiskinfo/

    1
    1. Dawsmo
       
      Bonjour, merci pour votre réponse mais crystaldiskinfo je ne peux le lancer et une fois je les lancé et après branché le disk il ne le trouve pas puis le lgociel crash
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    2. jfmimi Messages postés 13633 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 929 > Dawsmo
       
      l'image de l'explorateur n'est pas nette
      je vois pas bien
      le disque apparait 'il
      si oui que ce passe t'il si vous essayer de l'ouvrir ??
      0
    3. Dawsmo > jfmimi Messages postés 13633 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
       
      Le disque n'apparait pas directement dans l'explorateur mais est affiché dans la colonne de gauche, j'ai donc cliqué dessus puis ça crash
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    4. jfmimi Messages postés 13633 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 929 > Dawsmo
       
      ont vas essayer sous Linux en créant une clé USB de démarrage
      elle contient un système Linux (ZORIN )
      télécharger le fichier ISO ( Zorin-OS-15.3-Lite-64-bit.iso )
      Zorin
      ensuite ont va créer la clé USB a l'aide de Rufus
      suivez le tutoriel suivant pour créer la clé USB bootable avec " Rufus " Tutoriel
      Dans " Schéma de partition "
      si l’ordinateur est ancien ( plus de 8 ans , BIOS Non UEFI ), il faut mettre " MBR "
      Si l’ordinateur est récent, (BIOS UEFI), il faut mettre " GPT "
      La préparation et copie sur la clé USB s’effectue.
      démarrer le Pc a partir de la clé USB
      voila ce que vous devez avoir
      0
    5. MPMP10 Messages postés 47388 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   19 002 > Dawsmo
       
      Vu les symptômes il est mort c'est imparable.
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  2. jfmimi Messages postés 13633 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 929
     
    Bonjour
    ont vas essayez d'accéder au disque a partir d'une clé USB de démarrage
    elle contient un mini windows 10
    télécharger le fichier ISO Live CD Malekal
    ensuite ont va créer la clé USB a l'aide de Rufus
    suivez le tutoriel suivant pour créer la clé USB bootable avec " Rufus "
    Tutoriel
    Dans " Schéma de partition "
    si l’ordinateur est ancien ( plus de 8 ans , BIOS Non UEFI ), il faut mettre " MBR "
    Si l’ordinateur est récent, (BIOS UEFI), il faut mettre " GPT "
    La préparation et la copie sur la clé USB s’effectue.
    démarrer le Pc a partir de la clé USB
    voila ce que vous devez avoir

    0
    1. Dawsmo
       
      Bonjour, merci pour votre réponse, j'ai donc effectué la démarche tout ce passe bien mais des que je branche le disque dur je ne peux ni lancer crystaldisk ou même l'explorateur de fichier :
      j'essaie de lancer diskpârt ça fonctionne mais je ne peux pas ecrire list disk http://www.noelshack.com/2021-23-7-1623607754-img-20210613-200350.jpg

      et l'explorateur de fichier ça donne ceci: http://www.noelshack.com/2021-23-7-1623607834-screenshot-3.jpg
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  3. jfmimi Messages postés 13633 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 929
     
    sauvegarde toutes tes données sur un autre disques

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    1. Dawsmo
       
      Je voulais te remercier pour ton temps et grâce a toi j'ai pu récupérer mes données merci beaucoup
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