Pc crash quand je branche mon disque dur externe

Résolu/Fermé
Dawsmo - Modifié le 13 juin 2021 à 17:57
 Dawsmo - 13 juin 2021 à 23:17
Bonjour,

Je vous contacte car comme indiqué dans le titre, mon disque dur externe fait crash tout mon ordi quand je le branche, quand je dis crash c'est: je branche le DD, je l'explorateur de fichier ralenti puis freeze, je ne peux avoir accès à aucun fichier, mon bureau devient noir, et je suis obligé de force boot mon pc

J'ai essayé de:
-lancer en mode sans échec (le pc crash)
-lancer un antivirus (l'antivirus crash)
-lancer diskpart en cmd (je ne peux pas écrire et rien ne s'affiche)
-lancer le logiciel seatools (Pass: vert mais le pc crash toujours)
-lancer le gestionnaire de disque (il affiche "recherche de disque virtuel" mais rien d'autre)
-de faire clique droit -> propriété (crash)
-Brancher sur un autre pc (crash de l'autre pc aussi)

j'ai essayé plein d'autres choses mais je ne trouve rien pourtant sur ma xbox il trouve bien le disque dur et trouve les films dessus, alors je me dis qu'il y a un virus mais impossible de lancer quoi que ce soit a la seconde ou le disque est branché, auriez-vous un logiciel ou une solution a mon problème je ne trouve rien de mon coté, je vous remercie d'avance

Mon disque dur est un seagate extension 2TB : (il lui ressemble beaucoup donc pas sur que ce soit lui très précisément mais il a même tête )
https://www.mediamarkt.be/fr/product/_seagate-disque-dur-externe-2-tb-expansion-portable-stea2000400-1484429.html?rbtc=%7C%7C%7C%7Cp%7C%7C&gclid=CjwKCAjw2ZaGBhBoEiwA8pfP_t0c9YdKWXAY59vTKh0uZs3uSNAS6NZeTU26oQ41m_XawZir3uVizBoCenQQAvD_BwE&gclsrc=aw.ds
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3 réponses

MPMP10 Messages postés 39625 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2024 15 182
13 juin 2021 à 18:35
Bonjour,
Quand un périphérique provoque un dysfonctionnement sur l'ordinateur, c'est que le périphérique est en train de mourir.
Voir avec le contrôle du disque dur :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/6735-crystaldiskinfo/

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Bonjour, merci pour votre réponse mais crystaldiskinfo je ne peux le lancer et une fois je les lancé et après branché le disk il ne le trouve pas puis le lgociel crash
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jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022 1 890 > Dawsmo
Modifié le 13 juin 2021 à 20:26
l'image de l'explorateur n'est pas nette
je vois pas bien
le disque apparait 'il
si oui que ce passe t'il si vous essayer de l'ouvrir ??
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Dawsmo > jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022
13 juin 2021 à 20:27
Le disque n'apparait pas directement dans l'explorateur mais est affiché dans la colonne de gauche, j'ai donc cliqué dessus puis ça crash
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jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022 1 890 > Dawsmo
Modifié le 13 juin 2021 à 20:31
ont vas essayer sous Linux en créant une clé USB de démarrage
elle contient un système Linux (ZORIN )
télécharger le fichier ISO ( Zorin-OS-15.3-Lite-64-bit.iso )
Zorin
ensuite ont va créer la clé USB a l'aide de Rufus
suivez le tutoriel suivant pour créer la clé USB bootable avec " Rufus " Tutoriel
Dans " Schéma de partition "
si l’ordinateur est ancien ( plus de 8 ans , BIOS Non UEFI ), il faut mettre " MBR "
Si l’ordinateur est récent, (BIOS UEFI), il faut mettre " GPT "
La préparation et copie sur la clé USB s’effectue.
démarrer le Pc a partir de la clé USB
voila ce que vous devez avoir
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MPMP10 Messages postés 39625 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2024 15 182 > Dawsmo
13 juin 2021 à 20:51
Vu les symptômes il est mort c'est imparable.
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jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022 1 890
Modifié le 13 juin 2021 à 18:35
Bonjour
ont vas essayez d'accéder au disque a partir d'une clé USB de démarrage
elle contient un mini windows 10
télécharger le fichier ISO Live CD Malekal
ensuite ont va créer la clé USB a l'aide de Rufus
suivez le tutoriel suivant pour créer la clé USB bootable avec " Rufus "
Tutoriel
Dans " Schéma de partition "
si l’ordinateur est ancien ( plus de 8 ans , BIOS Non UEFI ), il faut mettre " MBR "
Si l’ordinateur est récent, (BIOS UEFI), il faut mettre " GPT "
La préparation et la copie sur la clé USB s’effectue.
démarrer le Pc a partir de la clé USB
voila ce que vous devez avoir

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Bonjour, merci pour votre réponse, j'ai donc effectué la démarche tout ce passe bien mais des que je branche le disque dur je ne peux ni lancer crystaldisk ou même l'explorateur de fichier :
j'essaie de lancer diskpârt ça fonctionne mais je ne peux pas ecrire list disk http://www.noelshack.com/2021-23-7-1623607754-img-20210613-200350.jpg

et l'explorateur de fichier ça donne ceci: http://www.noelshack.com/2021-23-7-1623607834-screenshot-3.jpg
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jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022 1 890
13 juin 2021 à 21:01
sauvegarde toutes tes données sur un autre disques

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Je voulais te remercier pour ton temps et grâce a toi j'ai pu récupérer mes données merci beaucoup
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