Pc crash quand je branche mon disque dur externe

Résolu
Dawsmo -  
 Dawsmo -
Bonjour,

Je vous contacte car comme indiqué dans le titre, mon disque dur externe fait crash tout mon ordi quand je le branche, quand je dis crash c'est: je branche le DD, je l'explorateur de fichier ralenti puis freeze, je ne peux avoir accès à aucun fichier, mon bureau devient noir, et je suis obligé de force boot mon pc

J'ai essayé de:
-lancer en mode sans échec (le pc crash)
-lancer un antivirus (l'antivirus crash)
-lancer diskpart en cmd (je ne peux pas écrire et rien ne s'affiche)
-lancer le logiciel seatools (Pass: vert mais le pc crash toujours)
-lancer le gestionnaire de disque (il affiche "recherche de disque virtuel" mais rien d'autre)
-de faire clique droit -> propriété (crash)
-Brancher sur un autre pc (crash de l'autre pc aussi)

j'ai essayé plein d'autres choses mais je ne trouve rien pourtant sur ma xbox il trouve bien le disque dur et trouve les films dessus, alors je me dis qu'il y a un virus mais impossible de lancer quoi que ce soit a la seconde ou le disque est branché, auriez-vous un logiciel ou une solution a mon problème je ne trouve rien de mon coté, je vous remercie d'avance

Mon disque dur est un seagate extension 2TB : (il lui ressemble beaucoup donc pas sur que ce soit lui très précisément mais il a même tête )
https://www.mediamarkt.be/fr/product/_seagate-disque-dur-externe-2-tb-expansion-portable-stea2000400-1484429.html?rbtc=%7C%7C%7C%7Cp%7C%7C&gclid=CjwKCAjw2ZaGBhBoEiwA8pfP_t0c9YdKWXAY59vTKh0uZs3uSNAS6NZeTU26oQ41m_XawZir3uVizBoCenQQAvD_BwE&gclsrc=aw.ds
A voir également:

3 réponses

Réponse 1 / 3
MPMP10 Messages postés 45029 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 312
 
Bonjour,
Quand un périphérique provoque un dysfonctionnement sur l'ordinateur, c'est que le périphérique est en train de mourir.
Voir avec le contrôle du disque dur :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/6735-crystaldiskinfo/

1
Dawsmo
 
Bonjour, merci pour votre réponse mais crystaldiskinfo je ne peux le lancer et une fois je les lancé et après branché le disk il ne le trouve pas puis le lgociel crash
0
jfmimi Messages postés 13736 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 920 > Dawsmo
 
l'image de l'explorateur n'est pas nette
je vois pas bien
le disque apparait 'il
si oui que ce passe t'il si vous essayer de l'ouvrir ??
0
Dawsmo > jfmimi Messages postés 13736 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Le disque n'apparait pas directement dans l'explorateur mais est affiché dans la colonne de gauche, j'ai donc cliqué dessus puis ça crash
0
jfmimi Messages postés 13736 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 920 > Dawsmo
 
ont vas essayer sous Linux en créant une clé USB de démarrage
elle contient un système Linux (ZORIN )
télécharger le fichier ISO ( Zorin-OS-15.3-Lite-64-bit.iso )
Zorin
ensuite ont va créer la clé USB a l'aide de Rufus
suivez le tutoriel suivant pour créer la clé USB bootable avec " Rufus " Tutoriel
Dans " Schéma de partition "
si l’ordinateur est ancien ( plus de 8 ans , BIOS Non UEFI ), il faut mettre " MBR "
Si l’ordinateur est récent, (BIOS UEFI), il faut mettre " GPT "
La préparation et copie sur la clé USB s’effectue.
démarrer le Pc a partir de la clé USB
voila ce que vous devez avoir
0
MPMP10 Messages postés 45029 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 312 > Dawsmo
 
Vu les symptômes il est mort c'est imparable.
0
Réponse 2 / 3
jfmimi Messages postés 13736 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 920
 
Bonjour
ont vas essayez d'accéder au disque a partir d'une clé USB de démarrage
elle contient un mini windows 10
télécharger le fichier ISO Live CD Malekal
ensuite ont va créer la clé USB a l'aide de Rufus
suivez le tutoriel suivant pour créer la clé USB bootable avec " Rufus "
Tutoriel
Dans " Schéma de partition "
si l’ordinateur est ancien ( plus de 8 ans , BIOS Non UEFI ), il faut mettre " MBR "
Si l’ordinateur est récent, (BIOS UEFI), il faut mettre " GPT "
La préparation et la copie sur la clé USB s’effectue.
démarrer le Pc a partir de la clé USB
voila ce que vous devez avoir

0
Dawsmo
 
Bonjour, merci pour votre réponse, j'ai donc effectué la démarche tout ce passe bien mais des que je branche le disque dur je ne peux ni lancer crystaldisk ou même l'explorateur de fichier :
j'essaie de lancer diskpârt ça fonctionne mais je ne peux pas ecrire list disk http://www.noelshack.com/2021-23-7-1623607754-img-20210613-200350.jpg

et l'explorateur de fichier ça donne ceci: http://www.noelshack.com/2021-23-7-1623607834-screenshot-3.jpg
0
Réponse 3 / 3
jfmimi Messages postés 13736 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 920
 
sauvegarde toutes tes données sur un autre disques

0
Dawsmo
 
Je voulais te remercier pour ton temps et grâce a toi j'ai pu récupérer mes données merci beaucoup
0