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Canon MG5750

Résolu/Fermé
Marie - 11 juin 2021 à 14:34
bazfile Messages postés 56333 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 7 novembre 2024 - 11 juin 2021 à 14:57
Bonjour, mon imprimante bloque car la cartouche PGBK est presque vide ; or la cartouche BK est pleine : c'est bien du noir? elle ne prend pas le relais quand PGBK est vide? comment procéder, s'il vous plaît? merci d'avance pour la réponse



Configuration: Windows / Firefox 89.0
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2 réponses

Réponse 1 / 2
glg29 Messages postés 29798 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 1 novembre 2024 4 442
Modifié le 11 juin 2021 à 14:43
Bonjour,
Pardon, mais PGBK c'est quoi pour toi ?
BK j'imagine que c'est Noir !!!
Certaines machines refusent d'imprimer lorsqu'une cartouche est vide, je ne sais si c'est le cas chez Canon !
Cdlt.

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Réponse 2 / 2
bazfile Messages postés 56333 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 7 novembre 2024 19 260
Modifié le 11 juin 2021 à 14:58
Bonjour,
la cartouche PGBK est destiné aux impressions courantes comme le texte la cartouche BK est destinée aux impressions qui demandent une meilleure qualité comme les photos, donc non la BK ne prendra pas le relais elle n'a pas la même fonction que la PGBK.

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