Ordinateur ne démarre plus, aucun bip ni Ventilo... rien

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bobino23 Messages postés 109 Date d'inscription jeudi 28 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2021 - Modifié le 10 juin 2021 à 00:57
Edawards_0352 Messages postés 1010 Date d'inscription samedi 12 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 14 juillet 2022 - 11 juil. 2021 à 13:17

Bonjour à tous,
Tout est presque dans le titre...
Ma tour fonctionnait sans aucun problème, température basse, pas de bug, pas de plantage tout impec...
Je suis allé dans le salon laissant le pc allumé et à mon retour il était éteint... J'ai essayé de l'allumer mais rien ne se passe (comme s'il n'était pas alimenté !)
À l'intérieur, la CM a une petite led orange allumé, mais quand j'appuie sur le bouton power absolument rien ne se passe ....
J'ai tout débranché / rebranché.
J'ai enlevé la pile,
J'ai testé l'alimentation avec le test du trombone et l'alimentation démarre....
J'ai testé un démarrage directement sur la cm avec les 2 picos du power et rien...(mais ça ne pouvait pas venir du bonton vu qu'il s'est éteint tout seul...)
J'ai essayé ce qui me passait par la tête en laissant le minimum branché mais rien...

Je suis sans idée. Le pc est presque neuf, il a un peu plus d'un an à peine et même si je m'y connais un peu en informatique, là je sèche.
Ça me paraît étrange qu'il "crame" alors que je ne l'utilisait même pas.

Si quelqu'un peut m'aider car je ne voudrait pas avoir à acheter du matos pour rien.

Si c'était le processeur, le Ventilo tournerait non?
Si c'était la CM? ...

Pitié au secours, à l'aide !! ;)

CM est une Asus A320M -k
Processeur un ryzen 5
Une barrette seulement de 16go HyperX
Alimentation Termaltake 500w de bonne qualité.

Configuration: Android / Chrome 91.0.4472.88

A voir également:

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3 réponses

Réponse 1 / 3

Dxfrd Messages postés 18 Date d'inscription mardi 1 octobre 2019 Statut Membre Dernière intervention 30 septembre 2023 1
Modifié le 10 juin 2021 à 01:52

Bonjour,

1 Débranche le pc une journée rallume,
2 Débranche le pc appuie sur power pendant 1 min. (sait on jamais)
2 Reinitialise bios, debranche alim de la cm + 220v, enleve ram, appuis sur power pendant 1 minute.

Tiens nous au courant.

bobino23 Messages postés 109 Date d'inscription jeudi 28 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2021 3
10 juin 2021 à 15:08

Bonjour et merci pour votre aide,
J'ai effectivement essayé de faire ces tests. J'ai tout débranché (cm, alim, ram, Ventilo, même tous les picos de la cm), j'ai enlevé la pile, j'ai aussi appuyé sur le bouton power une minute, j'ai aussi inversé le bouton power et reset au cas où (on ne sait jamais)... Mais comme je le disais, je ne vois pas comment un problème d'inversion de branchement peut se manifester soudainement...

La seule chose que je n'ai pas testé ici c'est de le laissé reposer 24h... Mais est ce que ça va vraiment changer quoi que ce soit ou ça va juste me faire perdre 24h?

J'essaie d'être logique ou méthodique.
Si le proc était mort, je verrai au moins les Ventilo tourner, n'est ce pas?
Si c'était l'alimentation, le test du trombone n"aurait pas allumer alim + Ventilo...
Donc le plus probable serait quelque chose lié à la carte mère. Mais quoi? Comment tester?

Réponse 2 / 3

epango Messages postés 37324 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2025 Ambassadeur 4 232
11 juin 2021 à 11:42

Quel modèle exact de Ryzen5 as-tu?

bobino23 Messages postés 109 Date d'inscription jeudi 28 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2021 3
11 juin 2021 à 17:30

Ryzen 3400G

Réponse 3 / 3

bobino23 Messages postés 109 Date d'inscription jeudi 28 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2021 3
11 juin 2021 à 17:39

Je vais m'auto-répondre...

Je l'ai amené chez un réparateur qui a effectué les mêmes tests que moi... Puis il a branché son alimentation et fait un restent du bios et l'ordi à démarré... Puis il a rebranché mon alim et l'ordi à fonctionné impec... on a effectué une bonne série de test et tout fonctionne impec....
Arrivé chez moi, je branche le pc au secteur et voilà que l'ordi refuse à nouveaux de démarrer!!

J'avais déjà dans un petit coin de ma tête l'idée que ça pouvait venir d'un problème électrique lié au système de protection de la carte mère Asus A320M-k (c'est écrit en gros sur la boîte 5X PORTECTION dont une protection contre les problèmes de tension....)
Donc merci Asus de fabriquer des cartes qui protège du survoltage mais qui sont inutilisables en cas d'instabilité électrique !

Ce matin je l'ai ramené à nouveau chez le technicien et nous avons fait la même procédure, l'ordi est reparti dans aucun soucis !
J'attends donc pour tester mon pc sur le réseau électrique de quelqu'un d'autre.

bobino23 Messages postés 109 Date d'inscription jeudi 28 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2021 3
14 juin 2021 à 15:30

Deuxième fois que je vais chez le réparateur et cette fois-ci à mon retour j'ai branché le pc chez quelqu'un d'autre et il n'a pas démarré non plus... Je suis allé ailleurs et j'ai recommencé tous les tests et impossible de le faire démarrer !
Je ne comprends vraiment pas ce qu'il se passe, pourquoi marché t'il chez le réparateur mais sorti de la il ne démarre pas!
(Oui, le réparateur non plus ne comprends pas .. il me dit que ça vient de la cm, mais ça me fait chier de remplacer la cm alors que je la vois bien fonctionner chez lui!!)

Si quelqu'un a une idée, je suis preneur!
Surtout pour comprendre, car je sens bien que je vais devoir acheter une autre CM.

Edawards_0352 Messages postés 1010 Date d'inscription samedi 12 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 14 juillet 2022 11 > bobino23 Messages postés 109 Date d'inscription jeudi 28 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2021
14 juin 2021 à 15:36

Bonjour,
Pourquoi le réparateur ne se déplace pas chez vous pour voir ce qu'il se passe réellement ?

Demandez-lui avec gentillesse déjà.

bobino23 Messages postés 109 Date d'inscription jeudi 28 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2021 3 > Edawards_0352 Messages postés 1010 Date d'inscription samedi 12 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 14 juillet 2022
10 juil. 2021 à 17:34

J'habite à Rio de Janeiro... Les choses fonctionnent un peu différemment par ici...

bobino23 Messages postés 109 Date d'inscription jeudi 28 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2021 3
10 juil. 2021 à 17:42

Auto-réponse N2

L'ordi est resté dans sa boîte 48h, il était puni, le temps que je choisisse avec soin la carte mère que je choisirais pour remplacer la CM défectueuse.

48h plus tard, je l'ai quand même branché (sur un nobreak 110v) et l'ordi a démarré comme si de rien n'était....
Ça fait déjà plusieurs jours qu'il marche sans montrer aucun signe de défaillance ! (L'informatique, ça m'énerve !)

Je vais tout de même laisser le sujet ouvert, parce-qu' officiellement, aucune solution n'a été trouvée, pour l'instant nous ne sommes même pas certain du problème ((hors le fait que la CM est un peu susceptible)

C'est l'utilisateur Dxfrd qui était le plus proche de la solution pour l'instant, càd : laisse le reposer dans un coin....

Bonjour,
Peut-être bien qu'il lui suffisait juste cela à cause de la chaleur.

Eteignez-le dès que vous avez fini de vous en servir.

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