Eradiquer Lavasft/Web Companion
Résolu
yann-in-nz
Messages postés
162
Date d'inscription
Statut
Membre
Dernière intervention
-
bazfile Messages postés 58487 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
bazfile Messages postés 58487 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
quelqu'un saurait-il comment effacer complétement le logiciel Web Companion de lavasoft?
j'ai déjà réussi à le désactivé mais il est toujours présent dans windows explorer et je n'arrive pas à l'effacer!
quelqu'un saurait-il comment effacer complétement le logiciel Web Companion de lavasoft?
j'ai déjà réussi à le désactivé mais il est toujours présent dans windows explorer et je n'arrive pas à l'effacer!
2 réponses
-
Bonjour,
Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci:
Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition, .
Attention de bien attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent, ensuite envoie ces rapports sur https://www.cjoint.com/ voir ce tutoriel puis donne les deux liens générés par Cjoint dans ton prochain message.
-
Bonjour Bazfile
voici le lien FRST: https://www.cjoint.com/c/KFokQOSHKNE
et le lien Addition: https://www.cjoint.com/c/KFokU1riL3E -
-
Procédure à faire dans l'ordre indiqué :
1- Ouvre FRST en tant qu'administrateur pour cela avec le bouton droit de ta souris sur FRST et choisis exécuter en tant qu'administrateur
2 - Copie l'intégralité du script qui est dans l'encadré qui suit :Start::
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
Task: {B3B40226-EDBB-49DF-9CA6-8E210D0AAF87} - \Microsoft\Windows\UNP\RunCampaignManager -> Pas de fichier
FF Plugin-x32: @foxitsoftware.com/Foxit PhantomPDF Plugin,version=1.0,application/vnd.fdf -> C:\Program Files (x86)\Foxit PhantomPDF\plugins\npFoxitPhantomPDFPlugin.dll [Pas de fichier]
FF Plugin-x32: @foxitsoftware.com/Foxit PhantomPDF Plugin,version=1.0,application/vnd.xdp -> C:\Program Files (x86)\Foxit PhantomPDF\plugins\npFoxitPhantomPDFPlugin.dll [Pas de fichier]
FF Plugin-x32: @foxitsoftware.com/Foxit PhantomPDF Plugin,version=1.0,application/vnd.xfdf -> C:\Program Files (x86)\Foxit PhantomPDF\plugins\npFoxitPhantomPDFPlugin.dll [Pas de fichier]
R2 WCAssistantService; C:\Program Files (x86)\Lavasoft\Web Companion\Application\Lavasoft.WCAssistant.WinService.exe [28136 2021-05-05] (LAVASOFT SOFTWARE CANADA INC -> )
C:\Program Files (x86)\Lavasoft
C:\Users\Yann\AppData\Roaming\Lavasoft
C:\Users\Yann\AppData\Local\Lavasoft
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Lavasoft
EmptyTemp:
End::
3- Une fois le script copié clique sur Corriger.
Laisse la correction se faire une fois qu'elle est terminée il te sera demandé de redémarrer ton pc, fait-le dès que cela te sera demandé, voir ci-dessous.
Puis une fois ton ordinateur redémarré :
4- Tu auras un fichier Fixlog sur ton bureau ensuite envoie ces rapports sur https://www.cjoint.com/ voir ce tutoriel puis donne le lien généré par Cjoint dans ton prochain message.5- VÉRIFIE ET DIS-MOI SI TON PROBLÈME EST TOUJOURS PRÉSENT
POUR INFORMATION:
Ta version de Windows 10 n'est pas à jour, pour le vérifier va sur cette page clique sur Mettre à jour maintenant, cela lancera le téléchargement de l'outil de Microsoft, il suffira de l'ouvrir et il te permettra de mettre à jour Windows 10 vers la dernière version et te dira si elle est compatible avec ton pc, attention cette mise à jour dure un certain temps, si tu as un pc portable branche-le au secteur, car ce serait dommage de tomber en panne de batterie avant que la mise à jour ne soit terminée. -
-
-
-
bonjour
essayer avec " Revo uninstaller "
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/-
Bonjour jfmimi
j'ai essayé revo
l'application a bien trouvé et effacé les données de web companion
mais quand je vais sur sa racine des les programmes (C:\Program Files (x86)\Lavasoft\Web Companion)
il est toujours présent et impossible de l'effacer
comment agir en tant qu'administrateur pour l'effacer complietement?- Fait ce que je t'ai indiqué dans mon message ci-dessous.
-