Pénalité free - aucune échéance sur la facture

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Bonjour,

J'ai eu le même souci, il n'y a pas d'échéance de paiement sur leur facture. Ils m'ont pris un forfait pénalité.
Que peut faire le service des consommateurs?


Configuration: Windows / Chrome 90.0.4430.93

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Bonjour,
voir ça avec le médiateur (gratuit) https://www.mediation-telecom.org/