Pas de 4G pendant un appel

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Bonjour,

Depuis un petit moment maintenant je n'ai plus de 4G pendant un appel téléphonique, je passe automatiquement en H+. Je pensais que ça venait de mon téléphone parce qu'il avait beaucoup de problèmes, avec le nouveau ça fait la même chose. Le problème est venu du jour au lendemain.
Si quelqu'un veut m'aiguiller ????

Merci d'avance, Mathéo

1 réponse

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Bonjour,

La première chose est de vérifier auprès de votre fournisseur d'accès, qui vérifiera votre connexion, en boutique ou en ligne.

liste des boutiques:
https://boutique.sfr.fr

service téléphonique:
https://assistance.sfr.fr/contacter/#nav=BOL-B-1