Probleme Touch Pad
bragdon
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billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai un problème avec mon touch pad, il ne s'active plus. Je pense que cela vient du fait qu'il y a quelque temps j'ai activé l'option de désactiver le touchPad lorsque une souris est connecté en USB dans l'onglet Reglage du dispositif (https://www.easytutoriel.com/wp-content/uploads/2016/03/Image-461.png Je parle de cette fenetre).
Or mon problème est que cette option à maintenant disparu des options. Je ne peux donc plus activer mon TouchPad....
Si quelqu'un sait comment récupérer cette option.
J'ai un problème avec mon touch pad, il ne s'active plus. Je pense que cela vient du fait qu'il y a quelque temps j'ai activé l'option de désactiver le touchPad lorsque une souris est connecté en USB dans l'onglet Reglage du dispositif (https://www.easytutoriel.com/wp-content/uploads/2016/03/Image-461.png Je parle de cette fenetre).
Or mon problème est que cette option à maintenant disparu des options. Je ne peux donc plus activer mon TouchPad....
Si quelqu'un sait comment récupérer cette option.
A voir également:
- Probleme Touch Pad
- Touch pad désactivé - Guide
- Touch pad - Guide
- Photo pad - Télécharger - Retouche d'image
- Mix pad - Télécharger - Édition & Montage
- Video pad - Télécharger - Montage & Édition
52 réponses
re
ça craint :(
je continue les recherches :)
@+
ça craint :(
je continue les recherches :)
@+
bragdon
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yess mais je comprends vraiment pas pourquoi sa fait ça
re
donne moi l'identifiant du périphérique que j'ai encadré, clique ici
PS: la 1ère ligne suffit, poste la via 1 copier/coller dans ta réponse
exemple --> PCI\VEN_14E4&DEV_1690&SUBSYS_80001025&REV_01
@+
donne moi l'identifiant du périphérique que j'ai encadré, clique ici
PS: la 1ère ligne suffit, poste la via 1 copier/coller dans ta réponse
exemple --> PCI\VEN_14E4&DEV_1690&SUBSYS_80001025&REV_01
@+
re
ok, va dans le gestionnaire de péripéhriques
clique droit sur le Synaptics SMbus Touchpad --> propriétés
dans la fenêtre qui s'ouvre, clique sur Pilote et regarde la date et la version du pilote
exemple
@+
ok, va dans le gestionnaire de péripéhriques
clique droit sur le Synaptics SMbus Touchpad --> propriétés
dans la fenêtre qui s'ouvre, clique sur Pilote et regarde la date et la version du pilote
exemple
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juste, j'ai pas branché le cerveau sur ce coup la :)
regarde dans Windows Update si tu tu n'as pas de MAJ facultatives pour les pilotes
poste 1 capture d'écran
@+
juste, j'ai pas branché le cerveau sur ce coup la :)
regarde dans Windows Update si tu tu n'as pas de MAJ facultatives pour les pilotes
poste 1 capture d'écran
@+
re
je ne vois rien comme pilote pour ton souci :(
tu n'as pas d'autre antivirus que Windows Defender sur le pc?
si c'est non, fait ceci:
1) quitte tous tes programmes en cours
2) branche le pc sur le secteur
3) dans recherche, tape CMD et exécute le en tant qu'administrateur
4) dans la fenêtre qui s'ouvre, copie/colle cette commande --> DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth
5) clique sur Enter et laisse bosser le pc
6) quand le scan sera terminé, tu dois avoir 1 message comme quoi l'opération à réussie
7) toujours dans CMD en tant qu'administrateur:
exécute la même manipulation avec cette CMD --> sfc /scannow
8) à la fin du scan, regarde s'il a/n'a pas trouvé/réparé de fichiers système
si tu as des questions...
@+
je ne vois rien comme pilote pour ton souci :(
tu n'as pas d'autre antivirus que Windows Defender sur le pc?
si c'est non, fait ceci:
1) quitte tous tes programmes en cours
2) branche le pc sur le secteur
3) dans recherche, tape CMD et exécute le en tant qu'administrateur
4) dans la fenêtre qui s'ouvre, copie/colle cette commande --> DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth
5) clique sur Enter et laisse bosser le pc
6) quand le scan sera terminé, tu dois avoir 1 message comme quoi l'opération à réussie
7) toujours dans CMD en tant qu'administrateur:
exécute la même manipulation avec cette CMD --> sfc /scannow
8) à la fin du scan, regarde s'il a/n'a pas trouvé/réparé de fichiers système
si tu as des questions...
@+
re
je vois l'erreur 87 pour la commande, tu as fait 1 copier/coller de la CMD?
je vois dans la capture d'écran qu'il n'y a pas d'espace entre les termes de la CMD
regarde cette page --> clique ici
dis-moi ce que ça donne
@+
je vois l'erreur 87 pour la commande, tu as fait 1 copier/coller de la CMD?
je vois dans la capture d'écran qu'il n'y a pas d'espace entre les termes de la CMD
regarde cette page --> clique ici
dis-moi ce que ça donne
@+
re
ok, des fichiers système ont été réparés :)
regarde dans le panneau de configuration --> souris ce qui s'affiche
celle-ci
ou celle-ci
@+
ok, des fichiers système ont été réparés :)
regarde dans le panneau de configuration --> souris ce qui s'affiche
celle-ci
ou celle-ci
@+
re
pas bien :(
dans le panneau de configuration, regarde si tu as Synaptics touchpad (icône rouge)
dans le gestionnaire de périphériques, je vois que tu as:
2 HID- COMPILANT MOUSE
1 SOURIS HID
1 RAZER
débranche le dongle de ta souris
redémarre le pc
regarde lequel apparaît encore dans le gestionnaire de périphériques
@+
pas bien :(
dans le panneau de configuration, regarde si tu as Synaptics touchpad (icône rouge)
dans le gestionnaire de périphériques, je vois que tu as:
2 HID- COMPILANT MOUSE
1 SOURIS HID
1 RAZER
débranche le dongle de ta souris
redémarre le pc
regarde lequel apparaît encore dans le gestionnaire de périphériques
@+
re
Alors du coup j'ai tout le reste sauf Razer
tu as cliqué sur Affichage dans la barre de menu --> Afficher les périphériques cachés?
j'ai oublié de te le demander :(
@+
Alors du coup j'ai tout le reste sauf Razer
tu as cliqué sur Affichage dans la barre de menu --> Afficher les périphériques cachés?
j'ai oublié de te le demander :(
@+
re
possible, mais perso je n'ai que ceci dans mon gestionnaire de périphériques
tu n'as pas répondu à ceci:
dans le panneau de configuration, regarde si tu as Synaptics touchpad (icône rouge)
regarde aussi si tu as 1 icône RAZER
@+
possible, mais perso je n'ai que ceci dans mon gestionnaire de périphériques
tu n'as pas répondu à ceci:
dans le panneau de configuration, regarde si tu as Synaptics touchpad (icône rouge)
regarde aussi si tu as 1 icône RAZER
@+
re
oui désolé dans le panneau de config je n'ai que ça comme icône :
à droite dans cette page, tu dois cliquer sur Afficher par --> Grandes icônes
et tu auras ceci:
PS: je m'absente 30 minutes
@+
oui désolé dans le panneau de config je n'ai que ça comme icône :
à droite dans cette page, tu dois cliquer sur Afficher par --> Grandes icônes
et tu auras ceci:
PS: je m'absente 30 minutes
@+
re
ok du coup j'ai ça :
ok, télécharge ce pilote sur ton bureau --> clique ici
clique droit sur sp96813, et choisi "exécuter en tant qu'administrateur"
redémarre le pc et regarde dans le panneau de configuration si tu vois Synaptics ClickPad
si tu as des questions...
@+
ok du coup j'ai ça :
ok, télécharge ce pilote sur ton bureau --> clique ici
clique droit sur sp96813, et choisi "exécuter en tant qu'administrateur"
redémarre le pc et regarde dans le panneau de configuration si tu vois Synaptics ClickPad
si tu as des questions...
@+
re
alors j'ai un message d'erreur me disant que le driver n'est pas supporté sur cette version de l'OS
oui, c'est pour la version 1903, mais c'est le dernier en date sur le site du constructeur
dans le panneau de configuration du pc HP que j'ai dans les mains, il y a le Synaptics CickPad
mais le pc n'est pas à jour (version 1803) et je ne peux pas le mettre à jour pour le moment
je pense que sans l'installation du pilote Synaptics CickPad, tu n'auras pas la fenêtre pour activer/désactiver le pavé tactile
teste avec celui-ci qui a été mit en ligne par HP --> clique ici
dis-moi ce que ça donne
@+
alors j'ai un message d'erreur me disant que le driver n'est pas supporté sur cette version de l'OS
oui, c'est pour la version 1903, mais c'est le dernier en date sur le site du constructeur
dans le panneau de configuration du pc HP que j'ai dans les mains, il y a le Synaptics CickPad
mais le pc n'est pas à jour (version 1803) et je ne peux pas le mettre à jour pour le moment
je pense que sans l'installation du pilote Synaptics CickPad, tu n'auras pas la fenêtre pour activer/désactiver le pavé tactile
teste avec celui-ci qui a été mit en ligne par HP --> clique ici
dis-moi ce que ça donne
@+
re
ça avance :)
dans le panneau de configuration --> programmes et fonctionnalités
recherche Synaptics ClickPad, et dis-moi si tu le vois
@+
ça avance :)
dans le panneau de configuration --> programmes et fonctionnalités
recherche Synaptics ClickPad, et dis-moi si tu le vois
@+
re
Non je ne le trouve pas, quand je tape Synapse la seul chose que je trouve c'est Razer Synapse
tu n'aurais pas pu le rater, c'est par ordre alphabétique dans "programmes et fonctionnalités"
en image sur le pc chez moi
==========
je me pose cette question:
sur le site du constructeur pour ton pc, le dernier pilote du pave tactile est pour la version 1903 de W10
Pilote pour pavé tactile Synaptics (Windows 10 v1903)
19.5.35.41 Rev.K 24.1 MB 31 mai 2019
la page des pilotes de ton pc --> clique ici
pour que le pc que j'ai chez moi, il n'y en a qu'un :( et il est d'1 date encore plus ancienne que le tien)
Pilote de pavé tactile Synaptics
19.3.31.31 Rev.A 181.5 MB 25 août 2017
je me demande ce que ça va donner quand je vais installer la dernière version de W10...
==========
je me souviens de 2 cas similaires avec des pc HP 620, où le son fonctionnait jusqu'à 1 certaine version de W10, et à la version suivante/supérieure, le son ne fonctionnait plus
==========
je ne pense pas que réinitialiser ton pc sans perte de données, change quelque chose vis à vis du problème
là, je ne vois pas comment résoudre le problème...
@+
Non je ne le trouve pas, quand je tape Synapse la seul chose que je trouve c'est Razer Synapse
tu n'aurais pas pu le rater, c'est par ordre alphabétique dans "programmes et fonctionnalités"
en image sur le pc chez moi
==========
je me pose cette question:
sur le site du constructeur pour ton pc, le dernier pilote du pave tactile est pour la version 1903 de W10
Pilote pour pavé tactile Synaptics (Windows 10 v1903)
19.5.35.41 Rev.K 24.1 MB 31 mai 2019
la page des pilotes de ton pc --> clique ici
pour que le pc que j'ai chez moi, il n'y en a qu'un :( et il est d'1 date encore plus ancienne que le tien)
Pilote de pavé tactile Synaptics
19.3.31.31 Rev.A 181.5 MB 25 août 2017
je me demande ce que ça va donner quand je vais installer la dernière version de W10...
==========
je me souviens de 2 cas similaires avec des pc HP 620, où le son fonctionnait jusqu'à 1 certaine version de W10, et à la version suivante/supérieure, le son ne fonctionnait plus
==========
je ne pense pas que réinitialiser ton pc sans perte de données, change quelque chose vis à vis du problème
là, je ne vois pas comment résoudre le problème...
@+
Oui du coup le programme n'est pas installé.
Après c'est pas très grave je comptais changer d'ordinateur et cela me pousse a le faire parce que devoir avoir une souris h24 avec moi c'est très pénible et pas pratique puisque on peut pas utiliser une souris partout.
Surtout que la panne ne viens même pas de moi juste du fait qu'avec une mise a jour W10 du jour au lendemain le pavé décide de plus fonctionné.
C'est triste...
Après c'est pas très grave je comptais changer d'ordinateur et cela me pousse a le faire parce que devoir avoir une souris h24 avec moi c'est très pénible et pas pratique puisque on peut pas utiliser une souris partout.
Surtout que la panne ne viens même pas de moi juste du fait qu'avec une mise a jour W10 du jour au lendemain le pavé décide de plus fonctionné.
C'est triste...
re
il reste encore 1 solution "à la MacGyver", c'est d'installer la 1903 (version pour laquelle le pilote est encore sur le site du constructeur pour ton pc), et de réactiver l'option pour le pavé tactile
dis-moi ce que tu en penses
@+
il reste encore 1 solution "à la MacGyver", c'est d'installer la 1903 (version pour laquelle le pilote est encore sur le site du constructeur pour ton pc), et de réactiver l'option pour le pavé tactile
dis-moi ce que tu en penses
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