Probleme d'application

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Bonsoir à tous
voilà, j'ai un Notebook Samsung qui semble fonctionner mais quand j'installe les applications tels que les navigateurs ou tout autre logiciel pour le meilleur des cas, à l'instant ce logiciel s'ouvre et je peux l'utiliser mais si je le ferme et veut le rouvrir plus tard, on me parle d'erreur 0xc000007b ou quelque chose du genre.

au début j'ai pensé que c’était dû à une incompatibilité logicielle, mais rien y fait ceci arrive pour presque tous les logiciel que j'installe dans ma machine.

AIDEZ - MOI SVP

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Salut,

C'est quoi le système d'exploitation exact ?