Connexion wifi
zelda31
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Bonsoir,
J'ai un gros probléme,Je me suis acheter un ordinateur qui est sous vista et j'arrive pas a la connecter a la neuf box 4 par wifi.J'ai tout essayer le cd neuf telecom,J'ai passer 30 minutes au telecom avec un conseiller clientele qui n'est pas arriver a résoudre mon probléme.La personne que j'ai eu m'a dit que c'est surrement un logicielle wifi qui doit bloquer la connection et je sait pas le quel sait.Si quelqu'un pouvait m'aider ce serais sympas car je suis desesperer lol.Merci d'avance.
J'ai un gros probléme,Je me suis acheter un ordinateur qui est sous vista et j'arrive pas a la connecter a la neuf box 4 par wifi.J'ai tout essayer le cd neuf telecom,J'ai passer 30 minutes au telecom avec un conseiller clientele qui n'est pas arriver a résoudre mon probléme.La personne que j'ai eu m'a dit que c'est surrement un logicielle wifi qui doit bloquer la connection et je sait pas le quel sait.Si quelqu'un pouvait m'aider ce serais sympas car je suis desesperer lol.Merci d'avance.
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3 réponses
Bonsoir,
Est-ce que ton kit de connexion (ou CD installation) est compatible Vista, tu peux télécharger la version compatible vista sur ce lien : http://assistance.neuf.fr/neuf/support/fichelogitek.do?id &type=RichDataLogiteque&channel=neuf . Puis suivre la procédure d'installation de ce lien si c'est le seul ordinateur connecté à la neufbox : http://assistance.neuf.fr/neuf/internet/neufbox/fichetech.do?id=11505&type=RichDataSheet sinon si c'est un second ordinateur suivre ce lien: http://assistance.neuf.fr/neuf/internet/neufbox/fichetech.do?id=11817&type=RichDataSheet
J'espère que cela t'aidera
Bonne nuit
Est-ce que ton kit de connexion (ou CD installation) est compatible Vista, tu peux télécharger la version compatible vista sur ce lien : http://assistance.neuf.fr/neuf/support/fichelogitek.do?id &type=RichDataLogiteque&channel=neuf . Puis suivre la procédure d'installation de ce lien si c'est le seul ordinateur connecté à la neufbox : http://assistance.neuf.fr/neuf/internet/neufbox/fichetech.do?id=11505&type=RichDataSheet sinon si c'est un second ordinateur suivre ce lien: http://assistance.neuf.fr/neuf/internet/neufbox/fichetech.do?id=11817&type=RichDataSheet
J'espère que cela t'aidera
Bonne nuit
