connexion wifi Fermé

Question

Bonsoir, 
J'ai un gros probléme,Je me suis acheter un ordinateur qui est sous vista et j'arrive pas a la connecter a la neuf box 4 par wifi.J'ai tout essayer le cd neuf telecom,J'ai passer 30 minutes au telecom avec un conseiller clientele qui n'est pas arriver a résoudre mon probléme.La personne que j'ai eu m'a dit que c'est surrement un logicielle wifi qui doit bloquer la connection et je sait pas le quel sait.Si quelqu'un pouvait m'aider ce serais sympas car je suis desesperer lol.Merci d'avance.

zelda31 · Answer

Personne peut m'aider,Je sais vraiment plus quoi faire.Svp

aquarelle · Answer

Bonsoir,
Est-ce que ton kit de connexion (ou CD installation) est compatible Vista, tu peux télécharger la version compatible vista sur ce lien : http://assistance.neuf.fr/neuf/support/fichelogitek.do?id &type=RichDataLogiteque&channel=neuf . Puis suivre la procédure d'installation de ce lien si c'est le seul ordinateur connecté à la neufbox : http://assistance.neuf.fr/neuf/internet/neufbox/fichetech.do?id=11505&type=RichDataSheet sinon si c'est un second ordinateur suivre ce lien: http://assistance.neuf.fr/neuf/internet/neufbox/fichetech.do?id=11817&type=RichDataSheet
J'espère que cela t'aidera
Bonne nuit

zelda31 · Answer

Merci de m'avoir répondu,J'ai fais ce que tu ma dit et ca fonctionne toujours pas ca reste bloquer  a recherche de votre borne wifi j'ai beau appuyer sur le bouton derriere la neuf box ca fonctionne pas.

Connexion wifi

3 réponses

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