Incapable d'installer une imprimante (Canon)

Lorstrogoth Messages postés 40 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Lostrogoth -
Bonjour,

J'essaie d'installer une Canon Pixma MG2550S sur un Pc qui tourne sous Win 10, et ça ne passe pas.
J'obtiens, par exemple, cette erreur quand j'essaie d'installer les drivers les plus récents.


(Avec les plus vieux, la panne est différente.)

Y aurait-il une bonne âme qui sache comment y remédier ?

Bien à vous.
A voir également:

9 réponses

fermiparadoxx Messages postés 11643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5 972
 
Bonjour,

Les pilotes Canon sont des bouses sans nom...!

Avez-vous bien téléchargé le pilote à partir d'ici
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Phènix 64 Messages postés 9013 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 082
 
Bonjour ,

Essaie de télécharger ton driver à partir du lien suivant :

https://www.canon.fr/support/consumer_products/products/fax__multifunctionals/inkjet/pixma_mg_series/pixma_mg2550s.html?type=drivers&language=&os=windows+10+%2864-bit)

En fonction de ta version de Windows ( x86 ou 64 ) télécharge le driver correspondant et tiens nous informé

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Lorstrogoth Messages postés 40 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci de votre réponse.

Oui, oui. C'est là que j'ai trouvé cette petite merveille.
Mais je n'ai pas trouvé mieux ailleurs. Y compris sur le disque d'installation.

(Je n'avais jamais peiné à installer une imprimante, mais là, c'est à devenir fou.)
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Phènix 64 Messages postés 9013 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 082
 
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Lorstrogoth Messages postés 40 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci Phènix 64.

J'obtiens le même résultat.
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Lorstrogoth Messages postés 40 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Est-ce que cette erreur vous inspire quelques soupçons ?



(Y aurait pas un truc à décocher quelque-part ?)
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Lorstrogoth Messages postés 40 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je réessaye. Rien de changé.

J'installe les drivers. J'allume l'imprimante. Elle est reconnue. Mais c'en reste là :



L'installation ne finit pas.
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Lorstrogoth Messages postés 40 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
L'imprimante connectée et allumée, j'obtiens ce message d'erreur après quelques minutes :


Alors je l'éteins, la rallume, et c'est reparti pour un tour :
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fermiparadoxx Messages postés 11643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5 972
 
Changez le câble usb....
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Lostrogoth
 
J'y ai pensé. Je suis plutôt sceptique, mais je vais tenter le coup. Merci.
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