Aucun affichage, ni l'interlocuteur ni moi-même

Fermé
yarru - 23 mai 2021 à 11:07
 yarru - 23 mai 2021 à 18:20
Bonjour,
J'ai réinstallé skype depuis que j'ai refais installer windows 7.
Quand je passe un appel, mon interlocuteur me voit et m'entend mais sur mon ordinateur, j'ai bien le son mais aucune image, ni de moi, ni de mon interlocuteur.
Quand je vais dans les paramètres audio et vidéo de skype, aucune image sur la partie HD webcam.
J'ai supprimé Adobe Flashplayer, est-ce lié ou est-ce un autre paramètre ?
Merci de votre aide.

13 réponses

Redbart Messages postés 21068 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2024 3 219
23 mai 2021 à 11:39
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Merci pour ce lien.
J'ai testé la webcam. Elle fonctionne bien.
Logique puisque mon interlocuteur affiche bien mon image.
C'est mon écran qui n'affiche pas.
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Redbart Messages postés 21068 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2024 3 219
23 mai 2021 à 15:23
essaye la caméra de windows
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DeepGhost Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 23 mai 2021 Statut Membre Dernière intervention 23 mai 2021
23 mai 2021 à 15:33
bonjour,
j'ai une idée qui résoudra ton problème:

1) désinstalle flashplayer, skype

2)aller dans le dossier C:\Program Files, et tu supprime les dossier qui contient l'installation du Skype et Flash Player

3)redémarre l'ordi

4) installe le driver du caméra et du mic, si il est déjà installé alors tu le réinstalle

5)redémarre l'ordi

6)install le flash player et skype, redémarre l'ordi

ton problème doit être résoulu si non tu peut voir les autorisations , MAJ, anti-virus...
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Redbart Messages postés 21068 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2024 3 219
23 mai 2021 à 15:41
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J'utilise un pc portable avec webcam intégrée.
Je n'ai pas d'autre webcam.

Puisqu'elle fonctionne bien (vérifié sur mictests), est-ce que ce serait une question de paramètre d'affichage?
J'ai aussi vérifié que le pilote de mon écran est à jour.
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Redbart Messages postés 21068 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2024 3 219
23 mai 2021 à 15:58
dans Windows, tu as une icône caméra!
es ce que tu te vois?
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Désolé Redbart, je ne trouve pas l’icône caméra dont tu parles...
Je ne suis pas doué.

Pour info, j'ai désinstallé et réinstallé skype. Rien n'a changé.
Sauf erreur, on ne peut plus installer flashplayer.
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Redbart Messages postés 21068 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2024 3 219
Modifié le 23 mai 2021 à 17:31
menu - démarrer - lettre C

et également donner les autorisations


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Oui, j'ai déjà fait "menu - démarrer - C a m
Rien !??
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Redbart Messages postés 21068 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2024 3 219
23 mai 2021 à 17:39
oups! j'ai zappé que tu travailles dans un musée

https://informatique.tv/comment-activer-ma-webcam-sur-windows-7
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On ne se moque pas ! :-D

En passant pas le gestionnaire de périphérique je suis allé sur "webcam". Elle était activée.
J'ai désactivé, redémarré, puis activé. Rien de plus.

De toute façon elle fonctionne puisque mon interlocuteur me voit.
C'est l'affichage sur mon PC qui ne fonctionne pas.
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Redbart Messages postés 21068 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2024 3 219
23 mai 2021 à 18:11
ben, je supposes qu'il faut donner l'autorisation comme dans windows 10 (j'ai la flemme d'allumer un pc avec win7)
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Bon, je vais chercher comment autoriser.
Merci, bonne fin de journée !
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