Aucun affichage, ni l'interlocuteur ni moi-même

yarru -  
 yarru -
Bonjour,
J'ai réinstallé skype depuis que j'ai refais installer windows 7.
Quand je passe un appel, mon interlocuteur me voit et m'entend mais sur mon ordinateur, j'ai bien le son mais aucune image, ni de moi, ni de mon interlocuteur.
Quand je vais dans les paramètres audio et vidéo de skype, aucune image sur la partie HD webcam.
J'ai supprimé Adobe Flashplayer, est-ce lié ou est-ce un autre paramètre ?
Merci de votre aide.

13 réponses

Redbart Messages postés 21599 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 289
 
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yarru
 
Merci pour ce lien.
J'ai testé la webcam. Elle fonctionne bien.
Logique puisque mon interlocuteur affiche bien mon image.
C'est mon écran qui n'affiche pas.
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Redbart Messages postés 21599 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 289
 
essaye la caméra de windows
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DeepGhost Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour,
j'ai une idée qui résoudra ton problème:

1) désinstalle flashplayer, skype

2)aller dans le dossier C:\Program Files, et tu supprime les dossier qui contient l'installation du Skype et Flash Player

3)redémarre l'ordi

4) installe le driver du caméra et du mic, si il est déjà installé alors tu le réinstalle

5)redémarre l'ordi

6)install le flash player et skype, redémarre l'ordi

ton problème doit être résoulu si non tu peut voir les autorisations , MAJ, anti-virus...
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Redbart Messages postés 21599 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 289
 
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yarru
 
J'utilise un pc portable avec webcam intégrée.
Je n'ai pas d'autre webcam.

Puisqu'elle fonctionne bien (vérifié sur mictests), est-ce que ce serait une question de paramètre d'affichage?
J'ai aussi vérifié que le pilote de mon écran est à jour.
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Redbart Messages postés 21599 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 289
 
dans Windows, tu as une icône caméra!
es ce que tu te vois?
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yarru
 
Désolé Redbart, je ne trouve pas l’icône caméra dont tu parles...
Je ne suis pas doué.

Pour info, j'ai désinstallé et réinstallé skype. Rien n'a changé.
Sauf erreur, on ne peut plus installer flashplayer.
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Redbart Messages postés 21599 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 289
 
menu - démarrer - lettre C

et également donner les autorisations


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yarru
 
Oui, j'ai déjà fait "menu - démarrer - C a m
Rien !??
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Redbart Messages postés 21599 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 289
 
oups! j'ai zappé que tu travailles dans un musée

https://informatique.tv/comment-activer-ma-webcam-sur-windows-7
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yarru
 
On ne se moque pas ! :-D

En passant pas le gestionnaire de périphérique je suis allé sur "webcam". Elle était activée.
J'ai désactivé, redémarré, puis activé. Rien de plus.

De toute façon elle fonctionne puisque mon interlocuteur me voit.
C'est l'affichage sur mon PC qui ne fonctionne pas.
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Redbart Messages postés 21599 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 289
 
ben, je supposes qu'il faut donner l'autorisation comme dans windows 10 (j'ai la flemme d'allumer un pc avec win7)
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yarru
 
Bon, je vais chercher comment autoriser.
Merci, bonne fin de journée !
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