Imprimante hp
gagabat
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jeannets Messages postés 28416 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
jeannets Messages postés 28416 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour
J'ai une imprimante hp color laserjet pro MFP M283fdn neuve qui se met à imprimer systématiquement et sans arrêt de pages vierges dès qu'on la connecte au réseau local du bureau.
Que faire pour résoudre ce problème?
J'ai une imprimante hp color laserjet pro MFP M283fdn neuve qui se met à imprimer systématiquement et sans arrêt de pages vierges dès qu'on la connecte au réseau local du bureau.
Que faire pour résoudre ce problème?
3 réponses
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jeannets Messages postés 28416 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 6 607
Bonjour,
Il y a certainement des documents en attente d'impression dans un ou plusieurs PC du réseau...
Il faut faire le tour des PC et annuler les impressions dans la file d'attente... -
Merci
Mais cette imprimante vient à peine d'être configurée pour ne fonctionner avec mon pc.
Comment expliquer ce problème et surtout que je l'ai configuré moi-même? -
jeannets Messages postés 28416 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 6 607
ça ne signifie pas que la file d'impression est vide..?
Mais bon, ça peut aussi etre autre chose.
Il peut aussi y avoir d'autres sources d'impression, les smartphones par ex.
