Imprimante hp

Bonjour

J'ai une imprimante hp color laserjet pro MFP M283fdn neuve qui se met à imprimer systématiquement et sans arrêt de pages vierges dès qu'on la connecte au réseau local du bureau.
Que faire pour résoudre ce problème?

3 réponses

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  1. Contributeur
    Bonjour,

    Il y a certainement des documents en attente d'impression dans un ou plusieurs PC du réseau...

    Il faut faire le tour des PC et annuler les impressions dans la file d'attente...
    1. Merci

      Mais cette imprimante vient à peine d'être configurée pour ne fonctionner avec mon pc.
      Comment expliquer ce problème et surtout que je l'ai configuré moi-même?
      1. Contributeur
        ça ne signifie pas que la file d'impression est vide..?

        Mais bon, ça peut aussi etre autre chose.

        Il peut aussi y avoir d'autres sources d'impression, les smartphones par ex.