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Eliminación de archivos de Wondershare Helper Compact

Resuelto
mil_0940 -  
Hola,
Desde esta mañana tengo archivos "Wondershare Helper Compact" que parecen estar ralentizando mi computadora y no puedo borrarlos. ¿Saben cómo hacerlo?

Gracias de antemano.

3 respuestas

  1.  bazfile Moderador
    Hola,
    Descarga FRST una vez descargado guárdalo en el escritorio y luego ábrelo, tendrás esto:

    Haz clic en Analizar al final del análisis tendrás dos archivos de texto en el escritorio FRST y Addition, .
    Atención a esperar que los mensajes diciendo que el análisis ha terminado aparezcan    , luego envía estos informes a https://pjjoint.malekal.com/ ver este tutorial párrafo Enviar los informes de análisis a pjjoint y luego proporciona los dos enlaces generados por Pjoint en tu próximo mensaje.

    --
    bazfile
    Moderador/Contribuyente de seguridad.
    Un saludo, una respuesta, un agradecimiento siempre son bien recibidos.
    0
    1. mil_0940 Autor
      Ok, ¡gracias! Aquí tienes
      https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20210518_5b9p6i6q13
      https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20210518_z8u86j5n11
      0
      1. bazfile Moderador
        Procedimiento a realizar en el orden indicado:

        1- Abre FRST como administrador, para ello haz clic con el botón derecho del ratón sobre FRST y elige ejecutar como administrador
        2 - Copia la totalidad del script que se encuentra en el cuadro que sigue: 
        Start::
        CreateRestorePoint:
        CloseProcesses:
        HKLM\SOFTWARE\Policies\Mozilla\Firefox: Restricción
        HKLM\...\Run: [Wondershare Helper Compact.exe] => C:\Program Files\Common Files\Wondershare\Wondershare Helper Compact\WSHelper.exe
        HKLM-x32\...\Run: [Wondershare Helper Compact.exe] => C:\Program Files (x86)\Common Files\Wondershare\Wondershare Helper Compact\WSHelper.exe [2133728 2017-09-12] (Wondershare Technology Co.,Ltd -> Wondershare)
        C:\Program Files\Common Files\Wondershare
        C:\ProgramData\Wondershare
        C:\Program Files\Wondershare
        C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Wondershare
        C:\Users\33768\AppData\Local\Wondershare
        EmptyTemp:
        End::

        3- Una vez copiado el script, haz clic en Corregir.

        Deja que la corrección se realice. Una vez finalizada, se te pedirá reiniciar tu PC; hazlo tan pronto como te lo soliciten, ver más abajo.
        Y una vez que tu computadora se haya reiniciado:
        4- Tendrás un archivo Fixlog en tu escritorio, envíalo a través de https://pjjoint.malekal.com/ y luego coloca el enlace generado por Pjoint en tu siguiente mensaje.

        5- VERIFICA Y DIME SI "WONDERSHARE HELPER COMPACT" SIGUE PRESENTE


        Para información.

        Tienes una PC muy poco potente, te aconsejo desinstalar Avast ya que ralentiza mucho tu computadora; el antivirus de Windows 10 "Microsoft/Windows Defender" tomará el relevo, es efectivo y ralentiza poco el PC.
        Tú decides, pero si deseas desinstalar Avast, lee atentamente esta página.
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