Ver originales (Francés)

Eliminación de archivos de Wondershare Helper Compact

Resuelto
mil_0940 Mensajes publicados 3 Estado Miembro -  
bazfile Mensajes publicados 58539 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   -
Hola,
Desde esta mañana tengo archivos "Wondershare Helper Compact" que parecen estar ralentizando mi computadora y no puedo borrarlos. ¿Saben cómo hacerlo?

Gracias de antemano.

3 respuestas

  1.
    bazfile Mensajes publicados 58539 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   20 288
     
    Hola,
    Descarga FRST una vez descargado guárdalo en el escritorio y luego ábrelo, tendrás esto:

    Haz clic en Analizar al final del análisis tendrás dos archivos de texto en el escritorio FRST y Addition, .
    Atención a esperar que los mensajes diciendo que el análisis ha terminado aparezcan    , luego envía estos informes a https://pjjoint.malekal.com/ ver este tutorial párrafo Enviar los informes de análisis a pjjoint y luego proporciona los dos enlaces generados por Pjoint en tu próximo mensaje.

    --
    bazfile
    Moderador/Contribuyente de seguridad.
    Un saludo, una respuesta, un agradecimiento siempre son bien recibidos.
    0
  2. mil_0940 Mensajes publicados 3 Estado Miembro
     
    Ok, ¡gracias! Aquí tienes
    https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20210518_5b9p6i6q13
    https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20210518_z8u86j5n11
    0
    1. bazfile Mensajes publicados 58539 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   20 288
       
      Procedimiento a realizar en el orden indicado:

      1- Abre FRST como administrador, para ello haz clic con el botón derecho del ratón sobre FRST y elige ejecutar como administrador
      2 - Copia la totalidad del script que se encuentra en el cuadro que sigue: 
      Start::
      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      HKLM\SOFTWARE\Policies\Mozilla\Firefox: Restricción
      HKLM\...\Run: [Wondershare Helper Compact.exe] => C:\Program Files\Common Files\Wondershare\Wondershare Helper Compact\WSHelper.exe
      HKLM-x32\...\Run: [Wondershare Helper Compact.exe] => C:\Program Files (x86)\Common Files\Wondershare\Wondershare Helper Compact\WSHelper.exe [2133728 2017-09-12] (Wondershare Technology Co.,Ltd -> Wondershare)
      C:\Program Files\Common Files\Wondershare
      C:\ProgramData\Wondershare
      C:\Program Files\Wondershare
      C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Wondershare
      C:\Users\33768\AppData\Local\Wondershare
      EmptyTemp:
      End::

      3- Una vez copiado el script, haz clic en Corregir.

      Deja que la corrección se realice. Una vez finalizada, se te pedirá reiniciar tu PC; hazlo tan pronto como te lo soliciten, ver más abajo.
      Y una vez que tu computadora se haya reiniciado:
      4- Tendrás un archivo Fixlog en tu escritorio, envíalo a través de https://pjjoint.malekal.com/ y luego coloca el enlace generado por Pjoint en tu siguiente mensaje.

      5- VERIFICA Y DIME SI "WONDERSHARE HELPER COMPACT" SIGUE PRESENTE


      Para información.

      Tienes una PC muy poco potente, te aconsejo desinstalar Avast ya que ralentiza mucho tu computadora; el antivirus de Windows 10 "Microsoft/Windows Defender" tomará el relevo, es efectivo y ralentiza poco el PC.
      Tú decides, pero si deseas desinstalar Avast, lee atentamente esta página.
      0