Envoi SMS bloqué

Résolu
LMV85 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
LMV85 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai acheté un Doro 8062 (adapté pour sénior) chez Orange pour mon épouse.
Mais elle est abonnée Free (2 €). Ses SMS/MMS fonctionnent pendant quelques jours puis restent dans la boîte d'envoi.
Pour réparer, je mets ma SIM Orange dans son portable, je redémarre puis je replace sa SIM Free. Les envois SMS/MMS refonctionnent à nouveau pendant quelques jours !
La fonction heure du Doro est bien réglée en automatique par le réseau.
Free ne me dépanne pas et je ne trouve pas de solution. Merci de votre aide.

5 réponses

Kori-Kori Messages postés 1931 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   320
 
Bonjour,
Avez-vous vérifier les paramètres APN ?
Acheté chez Orange (paramétré Orange)
Utilisation Free ; possible qu'il faille changer les paramètres.
1
LMV85 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Bonjour Kori-Kori,
J'ai effectuer les manipulations données dans ton conseil. Depuis le 15 mai je n'ai plus de problème avec les SMS. Merci.
A toute fin utile, je précise que j'ai aussi désinstallé toutes les applications Orange installées par défaut.
Merci de votre aide.
PS : je ne trouve pas comment faire pour noter que le sujet est résolu...
1
LMV85 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Oui, j'ai vérifié. A l'insertion de chaque carte Sim, les paramètres sont modifiés automatiquement.
Le problème c'est que les SMS ne sont plus envoyé au bout de quelques jours comme si le Doro Orange reprenait la main ! Le SAV Orange m'a affirmé que ce n'était pas possible !
0
Kori-Kori Messages postés 1931 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   320
 
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
LMV85 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Merci pour ces solutions.
Je teste et donne ma réponse rapidement.
0