Problème affichage durant réinstallation windows10

Bonjour !

Mon pc portable HP ne démarre plus,

J’ai tenté plusieurs tentatives... de réinitialiser Windows 10 (via l’outil de dépannage Windows)

• La récupération avec le logiciel HP ne fonctionne pas ( message d’erreur en milieu d’installation «  la réinstallation est incomplète... » avec un petit écran dos avec « accès lecteur refusé »
• De booter sur une clé usb (fait avec rufus) pour réinstaller Windows

Je tombe toujours sur le même écran peu de temps après le lancement de la réinstallation (voir image ci dessous) après le logo HP

Je ne sais plus quoi faire... avez vous des idées ?est il possible qu’il s’agisse d’un problème matériel ?

Merci beaucoup pour votre aide...