Problème affichage durant réinstallation windows10

Alleyez Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Kori-Kori Messages postés 1911 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour !

Mon pc portable HP ne démarre plus,

J’ai tenté plusieurs tentatives... de réinitialiser Windows 10 (via l’outil de dépannage Windows)
  • La récupération avec le logiciel HP ne fonctionne pas ( message d’erreur en milieu d’installation «  la réinstallation est incomplète... » avec un petit écran dos avec « accès lecteur refusé »
  • De booter sur une clé usb (fait avec rufus) pour réinstaller Windows

Je tombe toujours sur le même écran peu de temps après le lancement de la réinstallation (voir image ci dessous) après le logo HP

Je ne sais plus quoi faire... avez vous des idées ?est il possible qu’il s’agisse d’un problème matériel ?

Merci beaucoup pour votre aide...

2 réponses

Luckt09
 
Bonjour si tu arrives à avoir une ligne de commande tu peux essayer sfc /scannow et ensuite chkdsk /f et ensuite réessaye l'installation.
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Kori-Kori Messages postés 1911 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   314
 
Bonjour,
Avez-vous la possibilité de connecter un 2ème écran en vga par exemple ?
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