Pilote WI-FI disparu

claudie43 Messages postés 755 Statut Membre -  
 claudie43 -
Bonjour,

Le pc est un portable asus Windows 10 et depuis quelque temps le WI-FI se déconnectait tout seul cette fois i il a disparu j'ai bien trouvé sur le ce site des gens ayant eu le même problème qui fut résolut mais je ne sais pas si c'est le même pc .
Merci a vous de m'aider

Configuration: Windows / Firefox 88.0

4 réponses

  1. fabul Messages postés 42186 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 071
     
    Salut,

    Tu peux faire clic droit sur Ce PC > Gérer pour atteindre le gestionnaire de périphériques, et trouver le numéro d'identifiant matériel comme ceci:

    https://www.commentcamarche.net/informatique/peripheriques/1067-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique-sur-pc/

    Si on cherche sur Google, ça peut donner des résultats à connaitre le modèle de la carte, et aider à trouver le bon driver / pilote.

    Sinon il y a DriversCloud Hors ligne pour analyser facilement et trouver la plupart des pilotes (les autres aussi)
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  2. claudie43 Messages postés 755 Statut Membre 29
     
    Bonsoir fabul,
    J'ai fais la recherche dans gestionnaire de périphérique le pilote du WI-FI a disparu totalement, et DriversCloud ne me mettra pas en contact je n'ai plus d'internet sur ce PC. Bof ça a l'air compliqué a trouver je vais voir si quelqu'un peut me guider facilement demain et si non je ferai venir un dépanneur.
    Bonne soirée et merci
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  3. fabul Messages postés 42186 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 071
     
    A partir d'un autre PC Hors linge DriversCloud

    En transférant par une clé USB
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  4. claudie43
     
    je vais essayer, te tiens au courant !
    J'ai des doutes sur la réussite car comme je l'ai dis le pilote a disparu donc il ne peut mettre a jour quelque chose qui n'est plus là !

    Le temps que je t'écrivais j'ai allumé le pc de mon mari et bizarrement c'est revenu, je suis allé voir le gestionnaire de périphérique et effectivement j'ai le pilote !
    J'ai donc noté le pilote car si cela recommence ! et je fais tout de même Drivers cloud.
    à+
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