Mon téléphone est bloqué sur aucune commande

Bonjour,
Depuis 3 jours mon téléphone (samsung s7) n'arrête pas de ce redémarre sans que je le veuille et je n'ai meme pas le d'entrer mon mot de passe pour le déverrouiller qu'il se redémarre déjà.
En cherchant sur internet je trouve sur le forum de samsung des consigne a suivre pour enlever le cache. Donc je les suit, j'éteins mon téléphone, et je le rallume en appuyent sur la touche volume + et la touche accueil. J'arrive sur le recovery mode et je choisi wide cache. Je confirme avec la touche d'alimentation puis tout d'un coup l'écran "aucune commande" avec un android mort et un point d'exclamation.
Auriez vous une solution.
Merci de votre aide