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Problème lors du démarrage de startupchecklibrary.dll et winsccomrssv.dll

Résolu/Fermé
Baobabs4 - Modifié le 3 mai 2021 à 18:24
MisteryBean Messages postés 8806 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 3 février 2025 - 3 mai 2021 à 23:10
Bonjour,

Mon ordinateur ne voulait plus installer les MàJ depuis quelques mois et comme par magie a réussi il y a quelques jours. Depuis, Windows Defender a trouvé plusieurs Trojan et les a mis en quarantaine puis je les ai supprimé.

Enfin, depuis cette suppression, mon ordinateur affiche 2 fenêtres :
- " Problème lors du démarrage de startupchecklibrary.dll le module spécifié est introuvable "
- "Problème lors du démarrage de winscomrssv.dll le module spécifié est introuvable"

J'ai suivi le tuto FRST et voici les fichiers :
- FRST : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20210503_g6r9t14f14o15
- ADDITION : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20210503_c15o9g13i9c10
- SHORTCUT : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20210503_7b14x7i10q12

Merci d'avance,

Bonne journée

Configuration: Windows / Opera 75.0.3969.243
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7 réponses

Réponse 1 / 7
MisteryBean Messages postés 8806 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 3 février 2025 1 240
Modifié le 3 mai 2021 à 19:46
Bonjour,

Je regarde tes rapports , est ce que tu garder Avira ou est ce que tu veux le virer avec tout ses modules ?

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Réponse 2 / 7
Baobabs4
Modifié le 3 mai 2021 à 20:34
Merci beaucoup pour ta réponse rapide, j'ai eu l'impression que c'est l'antivirus Windows qui a créé ce problème. Mais si ce n'est pas le cas et que l'antivirus Windows suffit à la protection, dans ce cas je préfère virer Avira et tous ses modules.
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Réponse 3 / 7
MisteryBean Messages postés 8806 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 3 février 2025 1 240
Modifié le 3 mai 2021 à 20:57
RE_ 

c'est l'antivirus Windows qui a créé ce problème. Mais si ce n'est pas le cas et que l'antivirus Windows suffit à la protection


Oui, c'est l'antivirus Windows qui a bloqué l'infection , Avira , lui , n'a pas réagit .

Avant de nettoyer l'infection , désinstalles Avira et ses modules avec l'outil dédié

Une fois fais , relances un scan FRST et postes les nouveaux rapports , on nettoieras ensuite l'ensemble.

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Réponse 4 / 7
Baobabs4
3 mai 2021 à 21:27
D'accord, j'avais désactivé Avira à ce moment là.

J'ai suivi la marche à suivre et désinstallé tous les composants Avira, voici les nouveaux rapports :

FRST : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20210503_13k8f6f6k10
Addition : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20210503_l15k10u11j12z9
Shortcut : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20210503_p8o13z9v6e12
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Réponse 5 / 7
MisteryBean Messages postés 8806 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 3 février 2025 1 240
3 mai 2021 à 21:40
RE_

Avira est pénible à désinstaller , il reste des parties :

--> Copie ce qui se trouve ci dessous de start:: à end:: (sans le coller nulle part)

--> Ouvres FRST(ou FRST64) en administrateur et cliques sur Corriger 

start::
Avira (HKLM-x32\...\{21098ed5-59e9-4203-b79e-63f3c373e022}) (Version: 1.2.155.4877 - Avira Operations GmbH & Co. KG) Hidden
Avira (HKLM-x32\...\{2CA8B2E7-B4B7-4553-83E6-448A543EA5AD}) (Version: 1.2.155.4877 - Avira Operations GmbH & Co. KG) Hidden
Avira Software Updater (HKLM-x32\...\{9F45C615-6D95-47B5-BB0C-D78F6D15DE21}) (Version: 2.0.6.42639 - Avira Operations GmbH & Co. KG) Hidden
Avira System Speedup (HKLM-x32\...\Avira System Speedup_is1) (Version: 6.9.0.11050 - Avira Operations GmbH & Co. KG) Hidden
end::


Les programmes suivants vont apparaitre dans la liste des programmes .
Désinstalles les (si problème , passes au suivant)

=> Avira
=> Avira Software Updater
=> Avira System Speedup

----------------
-----------------------------
------------------------------------------------

Une fois désinstallés :

--> Copie ce qui se trouve ici : https://textup.fr/549692IB de start:: à end:: (sans le coller nulle part)

--> Ouvres FRST(ou FRST64) en administrateur et cliques sur Corriger

--> Un fichier fixlog est créé au même endroit que FRST , postes le

--> Dis moi si tu as toujours le problème ou d'autres soucis .
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Réponse 6 / 7
Baobabs4
3 mai 2021 à 22:04
J'ai bien suivi toutes tes directives, et plus de messages au lancement de Windows, merci beaucoup!

Fixlog : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20210503_n7c8m5n6s9

Passes une bonne journée
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Réponse 7 / 7
MisteryBean Messages postés 8806 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 3 février 2025 1 240
3 mai 2021 à 23:10
RE_

Ok pour le fixlog . 

ATTENTION: La Restauration système est désactivée (Total:118.13 GB) (Free:31.81 GB) (27%)


Il te faut Réactiver la restauration

----------
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Si tout est OK :

Pour supprimer automatiquement tous les fichiers/dossiers créés par FRST et l'outil lui-même, renomme FRST/FRST64.exe en uninstall.exe et exécute-le.

La procédure nécessite un redémarrage

Bonne continuation et prudence sur le net ;-)
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