Mon groupe Facebook m'a été volé ! Comment faire ?

CarineF88! -  
georges97 Messages postés 13774 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai une page pro dans laquelle j'ai plusieurs groupes. Mon groupe contenant presque 2000 membres , dans lequel je suis seule administratrice, n'apparait plus dans la liste de mes groupes. Je fais donc une recherche et je me rends compte que je ne suis plus dans le groupe ni ma page pro ni mon compte, et qu'il y a en administratrice une personne que je ne connais absolument pas ! J'ai tenté de contacter cette personne mais je ne sais pas si elle verra mon message...

Est-il possible de se faire voler un groupe d'une page pro comme ça ?? Je n'ai à priori aucun autre souci, accès à ma page pro mon compte, mes autres groupes .. j'ai signalé le problème à Facebook mais je prends les devants en tentant de savoir si c'est déjà arrivé à quelqu'un ?

Merci d'avance pour votre aide !

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2 réponses

Réponse 1 / 2
georges97 Messages postés 13774 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 650
 
Bonjour,

Les signalements de piratage de Facebook parvient ici par centaines. Seul Facebook peut les résoudre et cela prend des semaines, voire des mois.

voir:

https://www.commentcamarche.net/securite/piratage/925-recuperer-un-compte-facebook-pirate-ou-bloque/
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CarineF88!
 
Oui je me doute mais là il s'agit juste d'un groupe, mes comptes sont intacts, mes autres groupes aussi .. j'ai regardé sur google et à priori pour se faire "voler" un groupe il faut automatiquement que ça passe par un administrateur hors je n'avais nommé personne à part moi ... C'est très très étrange .. Je venais voir ici si ce cas précis était déjà arrivé à quelqu'un car il s'agit bien juste d'un groupe privé et non d'un compte. Merci bien.
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Réponse 2 / 2
georges97 Messages postés 13774 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 650
 
Les piratages de groupe sont moins fréquents mais les procédures dépendent de la même façon du fournisseur.

voir:

voir:

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-33624093-comment-redevenir-administrateur-d-un-groupe-facebook#answers

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-33624093-comment-redevenir-administrateur-d-un-groupe-facebook#answers

https://fr-fr.facebook.com/help/1075368719167893/résoudre-un-problème/?helpref=hc_fnav

https://fr-fr.facebook.com/help/1869148786729750/?helpref=search&query=administrateur&search_session_id=b414a9f09d4e8afc2c1dee906ab3b19c&sr=21

https://fr-fr.facebook.com/help/148640791872225/?helpref=search&query=administrateur&search_session_id=b414a9f09d4e8afc2c1dee906ab3b19c&sr=3


Néanmoins récupérer la fonction d'administrateur n'est pas plus évidente car il faut que l'usurpateur vous la rende, voir les sujets précédents:

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36154526-plus-d-administrateur-sur-la-page

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-19874771-redevenir-administrateur-d-une-page-facebook

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36154526-plus-d-administrateur-sur-la-page

Nous communiquons les procédures prévues par Facebook, quelquefois efficaces à condition d'y souscrire, mais qui ne fonctionnent pas toujours.

https://www.facebook.com/help/#/help.php?page=420

https://fr-fr.facebook.com/help/103873106370583

https://fr-fr.facebook.com/help/contact/260749603972907

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34649347-compte-desactive-sans-raison#answers

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35178067-comment-recuperer-son-compte-facebook#answers


Facebook dispose également d'un forum à la disposition de ses abonnés, traitant les problèmes par catégories.

https://fr-fr.facebook.com/help/community/ask/
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