Impossible d'accéder au stockage du Motorola XT1676

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mercredi 8 juillet 2020
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7 mai 2021
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Bonjour,

Mon téléphone m'indique régulièrement que ma mémoire est presque saturée et donc, comme préconisé je vais dans Paramètres>Stockage pour voir comment alléger ma mémoire mais à ce moment, l'image se bloque sur "Chargement" pendant plusieurs minutes sans aboutir et je reviens donc au départ sans avoir trouvé la solutions.

Quelle issue donc pour arriver à récupérer de la mémoire?

Merci de vos réponses et à bientôt,

SD

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mercredi 8 juillet 2020
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7 mai 2021
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Bonjour,
Vérifie quelles applications peuvent être désinstallées surtout si tu ne t'en sers pas/plus. Ensuite, est-ce que ton smartphone a une carte microSD (taille max : 128 Go) installée. Elle te permettrait de déplacer ce qui peut être déplacé comme les photos, musique, vidéos,... etc.