Problème d'écran Motorola Edge

Fermé
Ousky - 1 mai 2021 à 18:06
MPMP10 Messages postés 39711 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2024 - 1 mai 2021 à 18:51
Bonjour,

J'ai un problème d'écran dont je ne me défais plus avec mon Motorola Edge qui a moins d'un mois (dire que j'avais un Motorola E5 avant et tout était parfait jusqu'à ce qu'il fasse une chute de trop dans l'escalier)

Taches droite gauche et spectres de texte verts, gris et roses.

Les redémarrages n'y font rien et ça devient de pire en pire à la limite de ne plus pouvoir utiliser le téléphone.

J'ai fait un selfie de mon téléphone pour bien montrer le problème mais je ne sais pas comment l'intégrer sur le forum.

Merci par avance.

Configuration: Android / Edge AppleWebKit
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1 réponse

MPMP10 Messages postés 39711 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2024 15 222
Modifié le 1 mai 2021 à 18:32
Bonjour,
Taches droite gauche et spectres de texte verts, gris et roses.

Les redémarrages n'y font rien et ça devient de pire en pire à la limite de ne plus pouvoir utiliser le téléphone.


Pas de miracles.... !
Vu les symptômes il faut soit le faire réparer ou investir ou (
mon Motorola Edge qui a moins d'un mois...
) faire valoir la garantie.

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Merci pour la réponse.

Je pensais qu'il s'agissait d'un problème logiciel gérable par une mise à jour (apparemment le problème est récurrent sur la version plus du téléphone).
Je l'ai acheté sur Amazon ils sont comment question garantie SAV ?
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MPMP10 Messages postés 39711 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2024 15 222 > Ousky
Modifié le 1 mai 2021 à 18:51
Pour la garantie il faut consulter les conditions de vente sur le site en question, mais il y a toujours la garantie légale.
https://www.amazon.fr/gp/help/customer/display.html?nodeId=201843130
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