Une bouteille à la mer !

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3 mai 2021
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Bonjour,
J'espère vivement que vous pourrez m'aider.
J'ai récemment acheté pour mon petit-fils un mobile Xiaomi poco m3. Très pressé de l'utiliser, il a configuré un déverrouillage par schéma qu'il n'a pas mémorisé. Il a ensuite créé un compte google pour lequel il a oublié le mot de passe. N'arrivant pas à déverrouiller son téléphone par le schéma, il l'a réinitialisé. Maintenant il ne peut plus l'utiliser puisqu'il ne peut accèder à son compte Google sans son mot de passe. Quelqu'un parmi la communauté aurait-il une idée du moyen de contourner cette sécurité? Je compte sur vous et vous remercie par avance.

Nadine,une grand-mère désespérée.


Configuration: Windows / Chrome 89.0.4389.128

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3 mai 2021
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Bonjour,
Tenter avec un ordinateur par exemple :
Connexion à gmail.com avec son adresse mail et cliquer sur mot de passe oublié...