Wifi capricieux

Résolu
christmut -  
Bonjour,

Le wifi fonctionne dans toute la maison sur tous les appareils sauf l’ordinateur de maison (tour). Celui-ci se trouve dans une pièce pas très loin du routeur. J'ai essayé avec l'ordinateur portable et ça fonctionne parfaitement dans cette pièce. Comment l'expliquer ?
Merci de vos réponses.

Configuration: Windows / Firefox 87.0

23 réponses

Résumé de la discussion

Le problème concerne une connexion Wi-Fi qui échoue sur le PC de bureau alors que les autres appareils fonctionnent bien dans la même pièce proche du routeur. Des solutions évoquées incluent la réinstallation puis la mise à jour des pilotes de la carte réseau Qualcomm Atheros, et, si nécessaire, l’usage d’un adaptateur Wi-Fi USB. D'autres contributions suggèrent de tester la connexion par câble Ethernet et d'essayer d'orienter les antennes si un adaptateur interne est utilisé. En cas d'insuffisance persistante, vérifier la configuration du canal et la sécurité du réseau, et tester avec un autre routeur ou un autre emplacement pour isoler le facteur.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. fermiparadoxx
    Bonjour,

    De nombreuses tours ne sont pas équipées du wifi.....
    0
    1. christmut Auteur
      Celle-là : si. C'est très capricieux : un jour ça marche, et un autre pas moyen de se connecter
      0
      1. kaneagle Modérateur
        Bonjour,

        Windows + R
        Tape --> devmgmt.msc et OK.

        Tu as quoi dans cartes réseau ?

        Marque et no. du modèle du pc ?

        Windows 7, 8 ou 10 ?
        32 ou 64 bits ?

        0
        1. christmut Auteur
          Carte réseau :

          Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter #6
          Qualcomm Atheros AR 802.11b/g/n WiFi adapter
          Realtec PCle GBE Family Controller

          Marque PC : HP Pavillon
          PC ACPI avec processeur *64

          Windows 10
          0
      2. brupala
        Salut,
        le réseau wifi, comme tous les réseaux radio est capricieux par construction, c'est comme ça car soumis à toutes sortes de perturbations environnementales.
        Il suffi d'êrte un peu limite pour basculer du mauvais côté ou de l'autre.
        Sur la tour,
        as tu bien installé les antennes, essaie de les orienter autrement.
        0
        1. christmut Auteur
          Le wifi marche parfaitement pour les autres appareils . Des antennes ? Quelles antennes ?
          0
        2. brupala
          @christmutLes cartes wifi installées dans des boîtiers type tour ont des antennes externes, si tu ne les montes pas les performances en radio sont très mauvaises.
          Les portables aussi, mais elles dont cachées à l'intérieur près de l'écran.
          0
        3. christmut Auteur
          @brupalaFaut que je démonte la tour ?
          0
        5. christmut Auteur
          @brupalaJe ne comprends rien à ce que vous raconter . J'ai plus l'impression que vous vous moquez de moi car je n'ai rien qui ressemble à la photo
          0
      5. christmut Auteur
        Carte Wi-Fi Qualcomm Atheros AR485 802.11b/n/n Adapter

        Numéro d'identification :

        PCI\VEN__168C&DEV_0032&SUBSYS_1838103C&REV_01
        PCI\VEN__168C&DEV_0032&SUBSYS_1838103C
        PCI\VEN__168C&DEV_0032&CC_028000
        PCI\VEN__168C&DEV_0032&CC_0280

        J'ai recopié les 4 numéros qui sont affichés

        Date de version : 23/07/2016
        Version du pilote : 3.0.2.201
        0
        1. kaneagle Modérateur
          Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

          Télécharge ce pilote --> Atheros

          Fais clic droit sur le pilote --> win10-10.0.3.456-whql.zip
          Sélectionne --> 7Zip
          Choisis --> extraire vers "win10-10.0.3.456-whql\"

          Va dans le gestionnaire de périphériques
          Fais clic droit sur le périphérique
          Mettre à jour le pilote
          Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes
          Choisir parmi une liste de pilotes...
          Disque fourni
          Parcourir
          Va dans le dossier du pilote dézippé --> win10-10.0.3.456-whql
          Sélectionne le fichier --> athw10x.inf et OK.
          Redémarre.

          0
          1. christmut Auteur
            Mon souci : impossible de me connecter au wifi avec la tour en ce moment . Est-ce possible de mettre 7Zip e Atheros sur 1 clé usb pour les transférer sur la tour ?

            Merci
            0
          2. kaneagle Modérateur
            @christmut
            Est-ce possible de mettre 7Zip e Atheros sur 1 clé usb pour les transférer sur la tour

            Oui.

            Ca ne fonctionne pas avec l'ethernet (fil réseau) connecté directement au modem (box) ?
            0
          3. christmut Auteur
            @kaneaglemerci . je vais essayer
            0
          4. Christmut
            @christmutJ'ai suivi la procédure : ça ne marche pas mieux
            0
        2. kaneagle Modérateur
          Touche Windows + R
          Tape --> winver et OK

          C'est quoi la version ?

          Image en exemple:


          0
          2. kaneagle Modérateur
            Windows 10 n'est pas à jour.
            Pour le mettre à la version 20H2:
            Télécharge ceci -->> MediaCreationTool20H" <<--
            Lance-le
            Coche --> Mettre à niveau ce PC maintenant

            0
            1. chrismut
              J'ai fait les manips mais impossible car je ne peux pas télécharger "tous les fichiers nécessaires". Code erreur = 0*80072EE7-0*200000.
              Il faut dire que depuis que j'ai fait les manips précédentes, je ne peux plus du tout connecter la tour à interent. A chaque fois, on me demande la clé de sécurité du réseau. Je la rentre à chaque fois et l'ordi ne la reconnait pas
              0
              1. kaneagle Modérateur 
                on me demande la clé de sécurité du réseau


                Pour la mise à jour, as-tu essayé avec le fil réseau (ethernet) connecté directement sur le modem (box) ?

                0
                2. chrismut
                  C'est fait mais ça ne marche toujours pas mieux pour le wifi. Il me demande maintenant sans cesse la clé de la freebox que je rentre bien sur et impossible de se connecter
                  0
                  1. kaneagle Modérateur
                    Geationnaire des périphériques
                    Va dans cartes réseau
                    Fais clic droit sur --> Qualcomm Atheros
                    Désinstaller
                    Coche --> supprimer le périphérique
                    Désinstaller

                    Windows + R
                    Tape --> control panel et OK

                    Programmes et fonctionnalités
                    Désinstalle --> Qualcomm Atheros , si présent
                    Redémarre le pc.

                    Retourne dans le gestionnaire de périphériques
                    Fais clic droit sur le périphérique Qualcomm Atheros (conrôleur de réseau)
                    Mettre à jour le pilote
                    Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes
                    Choisir parmi une liste de pilotes...
                    Disque fourni
                    Parcourir
                    Va dans le dossier du pilote dézippé --> win10-10.0.3.456-whql
                    Sélectionne le fichier --> athw10x.inf et OK.
                    Redémarre.

                    0
                    1. chrismut
                      Bonjour,

                      J'ai fait tout la procédure et ça ne marche toujours pas; Il me redemande sans cesse la clé de la freebox. Pas moyen de se connecter !!
                      0
                      1. chrismut
                        Je vais certainement écrire 1 énormité mais est-ce que il y a 1carte wifi dans la tout. Si oui, elle est peut-être morte ?
                        0
                        1. brupala
                          Salut,
                          rappel:
                          Déjà il y a un souci avec les antennes ...
                          La carte apparait bien dans le gestionnaire de périphériques, non ?
                          0
                      2. kaneagle Modérateur
                        Essaie un adapteur wifi usb.

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                        1. chrismut
                          Je réponds aux 2 interlocuteurs :

                          - la carte wifi apparait dans les périphériques : oui
                          - les antennes : toujours pas ouvert la tour
                          - un adaptateur wifi : c'est quoi et lequel car je suppose qu'il y a plusieurs modèles ?
                          0
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