Depuis que j'ai une freebox pop + la fibre mon ordi portable ne se connecte plus

bonjour, j'ai fait installer la fibre avec une freebox pop, ma tour est connectée à internet, mais je n'arrive pas à connecter en wifi mon laptop sous Windows 8 ni mon imprimante . (j'ai mis un cable USB qui traverse la pièce pour l'imprimante, au moins elle marche).
le réseau ne s'affiche pas. J'ai tenté de connecter manuellement avec les identifiants écrits sur la boite de la box, mais sans succès. par contre le laptop me dit qu'il y a déjà un réseau de ce nom mais qu'il est hors de portée alors qu'il est à 1 mètre de la box.
que faire ?
grand merci pour votre aide!