Mot de passe tablette oublié et impossible de l'éteindre sans

Toma -  
Redbart Messages postés 21577 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

voilà déjà 1 mois que je cherche partout sur internet une solution mais je ne trouve pas.

J'ai reçu la tablette Samsung Galaxy Tab A de mon grand-père décédé mais je n'ai pas son mot de passe.

La solution "mot de passe oublié?" n'est pas possible car cette proposition n'apparait jamais. Il n'avait pas non plus de compte Samsung lié à la tablette impossible donc de la déverrouiller via FindMyMobile et enfin impossible aussi de faire un Hard Reset puisque j'ai besoin du mot de passe pour éteindre la tablette.

Si vous avez une solution je vous en remercie d'avance.
A voir également:

1 réponse

Réponse 1 / 1
Redbart Messages postés 21577 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 284
 
Bonjour
as tu un compte google?

https://www.samsung.com/ch_fr/support/mobile-devices/comment-restaurer-ma-tablette-a-l-etat-initial/


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