Compte Facebook bloqué

Fermé
Kratos1111 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 10 avril 2021 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2021 - Modifié le 10 avril 2021 à 21:52
georges97 Messages postés 10270 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 3 février 2023 - 10 avril 2021 à 21:47
Bonjour a tous,

je vous explique mon probleme.

- j'ai crée un compte Facebook en décembre dernier pour pouvoir jouer a Garena Free Fire, je ne voulais pas utiliser mon compte personnel.
- quand j'ai crée ce compte j'ai utilisé une adresse mail temporaire ou appelé jetable ( bien sur la grosse bêtise que j'ai fait )
- tout marchait bien, dans le jeu j'ai acheté plein de Skin, des Items, et out va très bien.
- le 2 avril, je me connecte a mon compte facebook, bien entendu celui pour le jeu, et je vois ce message ( sur la photo joint ) , sachant que ce compte je n'ai aucun ami, et il n'y a que moi qui l'utilise.
- si j'ai bien compris, les mails temporaire ont une durée de vie, et c'est peut etre a cause de ça que mon compte ne marche plus.
- du coup ma question, est ce que c'est possible de contacter Facebook pour lier ( bind ) mon jeu avec mon perso que celui là ? car j'ai contacté le support Garena, on me dit qu'il n'ont pas accès a mon compte facebook du coup ils ne peuvent rien faire.
je ne veux pas perdre mes données dans le jeu, je cherche en vain un moyen pour contacter Facebook, mais même si je vais dans la rubrique Aide je ne peut rien faire.
je demande vos aides pour me donner des pistes, comme je l'ai dit, le but n'est pas de récupérer le compte infecté, mais plutôt lier le jeu a mon compte personnel et comment faire.
je vous remercie d'avance.
A voir également:

2 réponses

georges97 Messages postés 10270 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 3 février 2023 2 255
Modifié le 10 avril 2021 à 21:10
Bonsoir,

Nous n'avons pas la possibilité de nous substituer à Facebook. Contrairement à votre éditeur de jeu, nous n'avons aucun lien avec eux.

Le fonctionnement de ces réseaux sociaux repose sur l'authentification qui passe soit par une adresse mail valide soit par un n° de mobile à jour. Sans ces éléments votre compte est perdu, sachant que ces fournisseurs ne communiquent que par formulaires.

Il voues est possible de poser votre question dans les rubriques d'aide mais rien ne garantit qu'ils répondent et les "corrections" prennent des semaines voire des mois.

je demande vos aides pour me donner des pistes, ce forum d'entraide est fréquenté par des visiteurs et intervenants comme vous et moi, qui communique des solutions quand elles existent mais n'assure pas le SAV des sites tiers.

voir:

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37586198-code-de-confirmation-facebook-non-recu

Sans numéro de téléphone ou si vous en avez changé sans le leur signaler, vous ne pourrez pas récupérer votre compte et devrez sans doute en recréer un.

Ce n'est pas par l'intermédiaire d'un forum que vous pourrez récupérer votre compte. Des vérifications sont effectuées par Facebook, qui ne peuvent en aucun cas être affichées sur un forum public.

https://www.commentcamarche.net/securite/piratage/925-recuperer-un-compte-facebook-pirate-ou-bloque/

Les signalements concernant Facebook figurent par dizaines toutes les semaines sur CCM et nous n'avons pas accès aux serveurs et comptes sécurisés de votre fournisseur.

Ci-après les procédures qu'ils proposent:

https://www.commentcamarche.net/applis-sites/reseaux-sociaux/859-reactiver-un-compte-desactive-par-facebook/

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37042291-compte-desactive

Si ces procédures ne fonctionnent pas, il faudra sans doute créer un nouveau compte.

Votre message survient parmi les centaines de messages signalant les problèmes rencontrés par leurs abonnés et qu'aucun tiers ne peut techniquement ni légalement traiter.

https://www.facebook.com/help/#/help.php?page=420

https://fr-fr.facebook.com/help/103873106370583

https://fr-fr.facebook.com/help/contact/260749603972907

Facebook dispose également d'un forum à la disposition de ses abonnés, traitant les problèmes par catégories
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