Ecran noir sur Asus pc portable Windows 8.1

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Bonsoir à tous

J'ai un problème avec mon pc portable. Il s'allume normalement, je tape mon mot de pass et là il passe sur écran noir. Je l'ai éteint et rallumé plusieurs fois rien ne change. Il fonctionnait hier soir et je l'ai arrêté comme d'habitude. C'est un Asus, Windows 8.1.
Pourriez-vous m'aider svp

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Salut,

Tapes Windows 8 ISO sur Google

Utilises l'outil pour créer le média (Clé USB 8GB Min.) pour réparer ou réinstaller Windows

Si tu a déjà le fichier ISO de Windows tu peux créer ta clé USB avec Rufus

Démarres dessus par le Boot Menu du PC

La touche à appuyer:

https://www.malekal.com/liste-touches-acces-bios-boot-menu-constructeur/

Choisis Réparer > Dépannage > Restauration système

Choisir un autre point de restauration...

(Choisis le plus adapté)
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Je ne sais pas comment on fait ?
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Si tu tapotes F8 au tout début du démarrage de Windows, juste après le BIOS, mais très vite.

Sinon si il plante plusieurs fois de suite, je ne sais pas si il va te proposer comme Win10
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J'ai essayé de taper f8 çà ma juste proposé de passer sur un autre écran
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Il faut un PC pour préparer une clé USB pour reprogrammer un autre PC

Vu que tu avais pas de clé d'avance :\
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"Sinon si il plante plusieurs fois de suite, je ne sais pas si il va te proposer comme Win10"
8.1 et 10 ont le même système de réparation automatique ;) donc, oui.
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Puis après, je te recommanderais de faire la mise à jour gratuite Windows 10

En tapant Windows 10 ISO sur Google, en préparant ta clé USB

Ce qui reste à faire, c'est désinstaller tout anti-virus/pare-feu, et exécuter le setup.exe dans la clé.
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Salut,

Tu peux forcer la réparation automatique. Pour ce faire, tu allumes et éteins l'ordinateur à répétition, normalement il faut le faire 3 fois. Windows va lancer la réparation automatique. Si elle échoue, on te l'indique et tu arrives dans le menu de dépannage dont te parle fabul. Tu fais la restauration comme il dit.
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Bonjour,

Merci ! J'ai éteind plusieurs fois mais il ne se passe rien
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À quel moment précis tu éteins l'ordi ? Il faut attendre que Windows commence à se charger mais ne doit pas arriver à la page de connexion à ta session. C'est là que tu éteins en maintenant assez longtemps ton doigt sur la touche d'allumage/extinction. À force de répétition, ce n'est plus le chargement de Windows mais la réparation automatique et c'est indiqué.

Si tu as fait comme je viens d'écrire et que ça ne fait rien. Ça veut dire quoi ? Écran noir, ça va à la page de ta session, ou autre chose et quoi ?

As-tu un autre ordinateur fonctionnel à disposition ?
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Ah d'accord, non ce n'est pas ce que je fais. Une fois la cession ouverte je tape mon mot de pass et c'est après que viens l'écran noir alors je fais un ctrl+ alt+sup et arrêter et ensuite je rallume
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Non.

Tu forces l'arrêt. De mémoire, quand tu allumes l'ordi, tu as le pré-démarrage avec la touche indiquée pour entrer dans le BIOS, ça dure 1 à 3 secondes, ensuite, tu as la roue de Windows qui charge le système 8.1 (PENDANT ce chargement tu éteins DE FORCE l'ordi). Tu répètes l'action plusieurs fois. Au bout d'un certain nombre de répétition, tu verras la roue de Windows charger et un message semblable à "réparation automatique". Là, tu n'éteins pas l'ordi. Quand la réparation est finie, si Windows détecte et répare le problème, il te dirige dans ton compte de session. Si après, tu as toujours l'écran noir, ça peut être un problème matériel. Donc, tu devras brancher ton PC à ta TV pour voir son comportement.
Si la réparation de Windows échoue, tu arrives dans le menu de dépannage et tu peux reprendre ce que te dit fabul ici :
Choisis Réparer > Dépannage > Restauration système

Choisir un autre point de restauration...

(Choisis le plus adapté)


Quand je dis forcer l'arrêt, c'est pas en cliquant sur arrêter > arrêter l'ordinateur. C'est physiquement en appuyant longuement sur le bouton physique de marche/arrêt.
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Bonjour

Je viens d'arrêter mon ordi comme tu me l'as expliqué et là il est en tentative de réparation. Pourvu que çà marche... Je croise les doigts

De nouveau écran noir...

Désolée de t'embêter mais comment je branche mon ordi sur ma télé stp ?
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Salut,

Avant tout, peux-tu décrire ce qui s'est passé après la tentative de réparation ? As-tu eu un message qui disait que la réparation avait échoué ? As-tu eu l'écran noir pendant la réparation d'un seul coup ?

Pour augmenter les chances d'aider, donne-nous la marque et modèle de ton Asus précisément. Normalement, tu as des ports autour du laptop, dont un port vidéo (VGA, HDMI, ou autre ...). Tu prends un câble correspondant, et tu le branches de ton laptop à ta TV.

Sur les laptops, il y a des touches de fonctions, souvent sur les touches F(1 à 12). Il y a des symboles. Donc celui qui alterne entre l'affichage depuis l'écran du laptop ou l'affichage depuis un moniteur externe (TV par exemple).

Si j'essaye de diagnostiquer ton problème. Je dirais :
- problème de la puce graphique ? Je ne pense pas, car, dans ce cas, tu n'aurais AUCUN affichage. Or, tu arrives jusqu'à la session de connexion à Windows. À moins qu'il y ait une puce graphique indépendante et qui fonctionne correctement jusqu'à la session de Windows parce que je crois qu'avant la session de Windows, la définition d'écran est faible. Mais, c'est très difficile à diagnostiquer.
- problème d'un pilote graphique dans Windows ? C'est probable. Mais, Microsoft n'est pas une société de bras cassés comme certains le pensent. Tu dois avoir un affichage dégradé : définition faible, moins de couleurs.

Il faudra redémarrer si tu n'es pas assez rapide. Tu peux noter la touche pour entrer dans le BIOS (ou Enter Setup). Tu entres dans le BIOS. Tu prends en photo CHAQUE onglet en dépliant toutes les options et tu envoies les photos. On en saura davantage sur le système et si une option est mal configurée.
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Ensuite j'ai de nouveau tapé mon mot de passe et c'est revenu à l'écran noir

Mon Asus c'est le R553LN
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Re bonjour,
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7.jpg|440px||center]|fancy]
Je ne sais pas si

C'est les photos étapes par étapes
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À la tentative de réparation c'est revenu à la page cession sans message