Souris inactive word 2007

Tomate -  
Raymond PENTIER Messages postés 58989 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Lorsque j'ouvre un document sur word la souris est inactive. J'ai l'impression que c'est un problème fréquent mais les posts que j'ai consulté à ce sujet proposent un lien pour la résolution du problème qui ne marche pas...

Quelqu'un peut m'aider?

Merci d'avance!!

Configuration: Windows / Firefox 78.0
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5 réponses

Raymond PENTIER Messages postés 58989 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   17 353
 
Bonjour.

"un lien pour la résolution du problème " quel lien ? il y a plusieurs problèmes qui peuvent provoquer cette panne ...

Tu dis aussi "Lorsque j'ouvre un document sur word " ; est-ce à dire qu'avec les autres logiciels et la messagerie (comme ici sur CCM) la souris fonctionne ?

Autre information précieuse : quand tu essaies avec une autre souris, est-ce que le problème persiste ?
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Tomate
 
Bonjour,

Merci pour ta réponse.

Je parle des autres posts sur le forum concernant un problème similaire au mien qui renvoie au support microsoft. Les liens indiqués pour la marche à suivre ne fonctionnent plus.

Oui la souris fonctionne partout ailleurs. Le problème persiste avec une autre souris.

Merci!
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Raymond PENTIER Messages postés 58989 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   17 353
 
Alors ta version de 2007 commence à être fatiguée, et ne reconnaît plus le port souris.
Tu devras te réhabituer à utiliser le pavé tactile (touchpad) ...

Sinon, ouvre tes fichiers Word avec Writer (de Libre Office / Open Office).
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Tomate
 
Je ne suis pas sure que ce soit du à ça. J'aurais du être plus précise: le curseur de la souris est bien présent et se déplace. Ce sont les clics qui ne sont plus possibles.
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Raymond PENTIER Messages postés 58989 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   17 353
 
Je n'ai jamais vu ça, et je n'ai jamais vu aucune discussion sur CCM à ce sujet.
Si tu m'avais indiqué quels posts ou quelles discussions tu avais trouvés, je serais allé regarder ...
Je m'en tiens donc à ma suggestion : travaille avec Writer !
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