Ma photo ne veut pas se supprimer galerie samsungFermé

Question

Bonjour, 
J'ai un Samsung galaxy A51 et une photo dans ma galerie ne se supprime pas :
j'ai beau tout essayer, elle n'apparaît pas dans la carte sd, je ne peux pas la partager , la déplacer ni rien mais pourtant elle s'affiche toujours dans la galerie avec en bas un symbole de chargement ( qui d'ailleurs charge à l'infini ) Donc la photo est visible, elle "charge" et ne se supprime pas mais le fichier est nul part hormis dans la galerie
Aidez moi à la supprimer s'il vous plaît !


Configuration: Android / Chrome 89.0.4389.105

MPMP10 · Answer

Bonsoir,
Une réinitialisation du téléphone via les paramètres devrai la détruire... 
 https://www.commentcamarche.net/faq/45081-samsung-galaxy-comment-faire-un-hard-reset

ondine · Answer

Bonjour

si tu ne peux pas la supprimer , c'est quelle est sur un cloud comme google photo ou autre cloud.donc soit  tu la supprimes du cloud concerné soit tu décoches les synchros et tu effaces les données de ton appli galerie

Ma photo ne veut pas se supprimer galerie samsung

2 réponses

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