THOMSON Sérea 500 qui me dit pas de carte sim malgré le changement de carte

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Bonjour, *

que peut on faire pour résoudre le probleme produit neuf juste reçut le 1/04/2021 qui ne marche pas malgré le changement 2 fois de carte sim orange
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Bonjour à vous également petite piqûre de rappel ;)

D'où vient le téléphone ? Est-il compatible Orange ?
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