Asus Zenbook ne s'allume plus

Fermé

Coucounie - 1 avril 2021 à 15:28
Panth33ra Messages postés 19320 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2024 - 1 avril 2021 à 16:59

Bonjour,

Du jour au lendemain mon ordinateur portable Asus Zenbook ne s'allume plus.

Le chargeur clignote lorsque je le branche (vert et rouge), la touche Caps lock par contre s'allume et la touche f2, aucun bruit de ventilation, écran noir.

J'ai essayé de vérifier l'écran avec les touches de raccourci mais il ne s'allume plus. J'ai aussi essayé de tout débrancher, d'appuyer sur le bouton power pendant 1min, de remettre le chargeur et de refaire l'opération, sans succès.

Help ... je désespère.

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2 réponses

Réponse 1 / 2

Panth33ra Messages postés 19320 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2024 1 756
1 avril 2021 à 15:45

Bonjour,
Ton PC portable Asus est de quelle année ?

Coucounie
1 avril 2021 à 16:17

Il a 4 ans en septembre :-(

Réponse 2 / 2

Panth33ra Messages postés 19320 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2024 1 756
1 avril 2021 à 16:59

Il serait intéressant de connecter ton PC portable sur un écran externe, pour vérifier si le problème vient de lui, pour commencer.

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