Les documents que j envoie ne s'ouvrent pas

alex92360 -  
Raymond PENTIER Messages postés 58991 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonsoir,

Certains destinataires de documents Word que j'envoie me disent qu'ils ne peuvent pas les ouvrir.
Qui peut me dire pourquoi ?
Un grand merci d'avance.

2 réponses

m@rina Messages postés 23923 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   11 465
 
Bonjour,

Comment pourrait on le savoir, on a perdu la boule de cristal !!

Faut voir les versions, la tienne et ceux des destinataires.

m@rina
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Raymond PENTIER Messages postés 58991 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   17 358
 
Non, on ne peut pas te dire pourquoi, puisque toi, tu ne nous as pas dit de quel type de documents il s'agit (doc, docx, dot, docm, dotx) ni avec quelle version de Word tu les as fabriqués (1.1, 2000, 2002, 2003, 2010 , 2013, 2016, 365 ...) ni ce que tes destinataires possèdent comme version !
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