Chrome, page fige et actualisation "coupe" l'affichage de la page. Résolu/Fermé

Question

Bonjour a tous !

Sous chrome après un temps d'inactivité les pages ouvertes se figent.
Si j'actualise, la page qui suivra sera vide, unicolore de la couleur de fond de la page.

Par contre le fait de réduire la fenêtre dans la barre des taches puis l'agrandir actualise et affiche de suite la page correctement.

Déjà fait du ménage (cache, cookies, ccleaner, ...)
Extensions activées ou non, idem.
Et aussi tenter une réinitialisation de chrome, mais rien y fait.

Une idée avant de m'embêter a le réinstaller ? 

Merci par avance !

Panth33ra · Answer

Bonjour,
Est-ce que tu utilises Google Chrome sur smartphone Android ?
Si oui, rends-toi sur ce lien... https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37146831-plantage-des-applis-android#p37146840

Jojolaguitare · Answer

Salut :-)

Peut être en désactivant l'accélération matérielle dans les paramètres de Google ?

Sinon tu as ResetBrowser sans perte des favoris pour réparer sans réinstaller ==>

 https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19335-resetbrowser/

Cela ne reste qu'une suggestion . . . A + . . 

EDIT : Je viens juste de tomber sur ce tutoriel avec plusieurs solutions ==>

https://www.easytutoriel.com/reparer-google-chrome.html

gugu01 · Answer

Désinstallé avec révo, remis le 64 idem page blanche ou noir.

Refait avec ResetBrowser, ca a remis en 32 bits, et ca semble aller, a confirmer ... (et le 64 ???)

pistouri · Answer

Carte graphique est elle a jour ?

 Essaies  Chrome bêta
Ou Chrome Canary

Sur quelle version de Windows Google Chrome merdouille t'il ?
W10 ?

Avec Revo il faut faire le mode avancé pour supprimer les clés de registre.

==► Créez un nouveau profil Google Chrome
Arrête la synchronisation si besoin.

Efface tout dans la barre d'adresse de Chrome et fait un copier /coller  -► chrome://crashes


A+

gugu01 · Answer

Idée message 12 en attente.

Actuellement j'ai eu fait un sfc qui a eu fait des réparations.
redémarrage, retenter en 64 , idem tout blanc
réinitialisé avec ResetBrowser et cette fois-ci ca a remis en 64 bits fonctionnel
reste a voir si point de départ (page fige) ou si ok.(en test)

gugu01 · Answer

Pour une désinstallation, réinstallation complète en supprimant les dossiers utilisateurs, je vais attendre un peu, la ca m'arrange pas.

Merci
(au passage, j'ai utilisé kingroot pour le sujet tel et l'antivirus m'avertis aujourd'hui qu'il a eu bloqué des menaces il y a 3 jours et n'en retrouve plus. Faut que je regarde ca de plus près, mais le souci chrome me semble plus ancien)

gugu01 · Answer

Salut a tous !

De retour après avoir fait la grosse désinstallation, chrome, fichier data, utilisateur, programme, clé de registre.
Réinstallation sans souci 
(par rapport avant, suite a désinstallation avec le programme, revo ...sans virer clé et dossiers) 

Mais idem point de départ
(page fige ne s'actualise pas après un certain temps, je dois réduire agrandir pour être fonctionnel)

Je ne vois pas quoi de plus, de quoi cela pourrait venir.  :-(

pistouri · Answer

Salut Gugu,

Le problème se produit avec le raccourci de Chrome sur la barre des tâches ou avec le raccourci sur le Bureau ou les 2 ? 

Je repose la question pour savoir après la désinstallation / réinstallation complète.

Nom de la carte graphique ?
Nom de l'antivirus ?

Essaies de changer ton fond d'écran.

A+

gugu01 · Answer

Re

Analyse FRST faite, regardée, pas d'infection et profité pour du ménage 
(trace de prog restante, rien de méchant) 

Entre temps sfc /scannow rien a signalé, hdd ok ...

Sur conseil tenter ceci pour vérif :

Est ce que tu l'avais testé à nu ? , c'est à dire une réinstallation propre sans remettre tes paramètres ? tu peux tester en faisant ceci :

=> Touches Windows + R
=> Copie/colles %USERPROFILE%\AppData\local\Google\Chrome
=> Copie le dossier User data sur le bureau (copier/coller)
=> Supprime le dossier User data dans Chrome
=> Démarre Chrome et testes le
=> S'il fonctionne correctement , essaie de rajouter les extensions une à une en commençant par Adblock.
=> ça te permettras de voir si c'est ton profil qui déconne .

A vierge, sans rien modifier, sans compte (donc semble pas lié a l'utilisateur), idem.

Donc je sais plus quoi en penser, c'est toujours comme au départ.  :-(

gugu01 · Answer

Suite a l'analyse et conseil/idée en plus (faite par MisteryBean que je remercie)

Fait en plus :

vlc > ok mis a jour 

Windows réinstallé par dessus en lançant l'iso depuis le bureau 
(mis des heures et toute la nuit)

Mais c'est encore pareil.

Je vois pas quoi faire de plus ... 
Je décourage, je crois que ca vas rester ainsi espérant une future maj chrome qui changera en bien. 

Merci a tous !  :-)

(je reste quand même a l'affut d'une plausible solution. Si il y avait d'autre personne dans se cas, mais ca n'a pas l'ère)

gugu01 · Answer

Précision au cas ou ...
Tout a l'heure sur FB je voulais voir une vidéo.
Page figé, je clique quand même sur "play", la page et vidéo (image) reste figées mais le son lui se lance bien. 
Souci uniquement avec chrome, autre navigateur ok.
Incompréhensible ...

pistouri · Answer

Salut Gugu,

Carte graphique:
Cg c'est un chipset HD4000 (a jour) 

Tu n’en aurais pas une autre dans le gestionnaire des périphériques du style Nvidia ?
Tu n'aurais pas Intel Optane Memory Pinning ?

Dans les paramètres graphiques Intel si tu l'as dans le clic droit car parfois la ligne est absente
voir dans les options Paramètres 3D et le taux de rafraîchissement.
Créer un profil --► Profil graphique Intel 

Le taux de rafraîchissement tu le trouves également dans  Paramètres►Systéme ►Affichage 
Paramètres d'affichage avancés (au bas de la fenêtre)


Dans les fichiers journaux de l'observateur d'événement un log peut dire d'ou vient la cause (erreur critique par exemple en fonction de l'heure ou Chrome plante).

Comme tu le vois j'ai dans l'idée que l’Intel graphique poserait problème.
À essayer de désactiver la carte Intel (Ne pas la désinstaller)dans le gestionnaire des périphériques et lancer Chrome pour vérifier.

Voir  pourquoi pas également --► Les nouveaux pilotes Intel Wifi.
La, c'est la connexion internet.

A+

pistouri · Answer

Salut Gugu,

Test avec Google Chrome portable 

A+

gugu01 · Answer

Ho punaise ...

Idem version portable, et a un moment un avertissement du pare-feu Windows defender.

J'ai viré la version portable
Regarder dans le pare-feu et coché chrome.exe qui ne l'était pas 
(sans doute plutôt "plus" que pas, je sais pas comment c'est coché par défaut chez vous)
Retour version "classique"
Laisser inactif, veille ... ca aurait du déconner mais la se fut bon (pas figé)

Je reconfirme d'ici quelques essais.

pistouri · Answer

Gugu,

Pour le pare-feu Windows Defender
Google Chrome est sélectionné donc autorisé.(Privé et public)
 

Avec un PC portable test avec un câble Ethernet.

As-tu la fibre ?

L'observateur d'événements donne t'il des infos sur les crashs de Google Chrome ?
Erreur critique par exemple.

Autre idée, changer le plan d'alimentation.(Options d'alimentation).
Performance moins élevées par exemple.

Change le moteur de recherche si Google est par défaut.
Qwant par exemple 
Ou  duckduckgo 
Nom : duckduckgo
Mot clé : duckduckgo.com
URL : https://duckduckgo.com/?q=%25s



A+

gugu01 · Answer

Pare-feu (que privé, je suis sur un réseau privé uniquement), autre essai moteur de recherche, autre option d'alim perf, en ethernet idem. 
L'observateur d'événements, trop de chose, j'ai tout virer et regarderai a nouveau.
Donc pas d'erreurs qui correspondent (au niveau heure), juste celle qui suit présente en erreur ou avertissement système :
 Provider 

   [ Name]  Microsoft-Windows-DistributedCOM 
   [ Guid]  .......
   [ EventSourceName]  DCOM 
 
  - EventID 10016 
 
(erreur "normale" pas besoin de s'en soucier comme j'ai pu lire ici et la)

-------------

Précisions :
(ca ressortira peut être une logique a force)

Il n'y a que chrome qui fait cette bizarerie

> réduire agrandir avec le petit tirait ou depuis barre des taches ok

> simple ouverture d'un nouvel onglet ok 

> j'ai voulu imager en pérennant une capture, mais impossible car l'ouverture de l'outil rend ok la page 

Semblerait que la moindre action dans chrome ou sur le pc débloque la page et l'actualise.
Action autre que :
clic sur la page (inefficace, reste figé) ou flèche actualisé (donne une page vierge)

Souci avec la barre des taches ?
Non vue que ca ne le fait pas sur les autres programmes et il y a eu test avec un raccourci bureau.(suppression raccourci, réinstallation, recréer …)
De plus réinstaller Windows par dessus en lançant l'exe de l'iso, essai chrome 32 ou 64 ou portable, idem.

Sortie de veille du pc ?
Je dirais non car ca ne le fait pas sur les autres programmes.

Souci niveau pc j'en doute fortement.

Un paramètre de veille, actualisation truc de se genre dans chrome qui sauterait ou que le pc bloquerait , possible mais quoi tenter.
Chrome doit genre "repasser au second plan" pour redevenir actif.

---
En générale j'aime bien les sujets bizarre, mais je les préfère chez les autres.
Pour moi, ca doit me perturber , je trouve pas la logique :-)

Je prends tout en compte et test, mais je note, informe de se que je repère sur le coup.

pistouri · Answer

Salut Gugu,

1- Si c'est un PC portable se semble être le cas, sors la batterie si amovible pendant 2 minutes puis test. 

2- Dépoussiérer si nécessaire les ventilos, carte graphique en priorité.

3- Test avec le chargeur le temps d'utiliser Chrome.

4- Sourie
Change et test avec une autre de sourie
Change la pile de la sourie
Change de port la sourie ou le Hub.
Si tu utilises le pad, pas d'idées.

Redémarre ta box…

Essai :
À tester si c'est un problème de mémoire ==► Firemin

Firemin est un petit utilitaire pour réduire la quantité de mémoire utilisée par Firefox ou d'autres navigateurs. Bien que l'utilisation de la mémoire de Firefox se soit un peu améliorée au cours des dernières années, elle utilise toujours beaucoup de mémoire; un peu plus que ce avec quoi nous nous sentons à l'aise.Gestion de la mémoire Firemin vs WindowsWindows analysera également périodiquement les processus en cours et leur dira de libérer leur mémoire inutilisée. Vous pourriez faire valoir que cela rend Firemin inutile, et vous seriez parfait. Cependant, nous pensons que Windows ne nettoie pas la mémoire aussi souvent que nous le souhaiterions. Firemin exécute l'appel d'API de mémoire propre plusieurs fois par seconde.Utilisation de FireminMême si nous avons créé le nouveau Firemin pour être facile à utiliser, nous avons réalisé que certains utilisateurs ne savent toujours pas comment utiliser Firemin efficacement. Dans cet article, je montre comment sélectionner votre navigateur préféré et utiliser Firemin pour arrêter ces fuites de mémoire embêtantes. J'utiliserai Google Chrome comme exemple, mais Firemin peut être utilisé avec littéralement n'importe quel exécutable.

Résumé de la procédure
Pour commencer, si vous ne l'avez pas fait, installez Firemin et ouvrez-le en double-cliquant sur l'icône de la barre d'état ou en cliquant avec le bouton droit de la souris sur l'icône de la barre d'état et en choisissant Open Firemin.
Sélectionnez votre navigateur

Sur l'écran principal de Firemin, appuyez sur le bouton Parcourir et accédez au répertoire Chrome (normalement C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application) et sélectionnez  chrome.exe exécutable.
Clique sur le bouton  Save (sauvegarder) pour enregistrer le paramètre.

Pour le mettre en Francais:
Lance Firemin►File►Préférence
Onglet Language -►Francais-French
Relance Firemin
Je l'utilise pour Firefox (version portable) gros consommateur de mémoire.





A+

gugu01 · Answer

Voici se que me donne suite a la page figé si j'actualise (flèche ou lien sur page en question) 

Exemple de page sur ccm figé puis actualisation :

pistouri · Answer

Gugu,

On ne voit pas le HTTPS au début de l'URL .
J'ai fait comme toi connexion sur CCM avec Google Chrome.
On voit le HTTPS après le cadenas dans l'URL sur ma capture.


T'inquiète pas j'ai un thème sombre d'installé sur ma capture d'écran en plus du mode sombre W10 , c'est parce qu’on lit mieux le texte sur les onglets ou autres.

Piste a explorée ?
HTTPS

Si tu peux virer Adblock le temps d'un essai et remplace-le par Ublock qui est un peu plus performant.

À plus tard, c'est l'heure du break pour moi, bonne soirée.

A+

pistouri · Answer

Salut Gugu,

Certains ont le même problème que toi avec Chrome sous W10 (Forum Google Chrome).
Ce qui corrobore la version 89 actuelle.
Il n'y a pas la moindre explication ou solution de contournement ce qui est dommage.

Chrome 90
Attendre la sortie de Google Chrome 90

HTTP et HTTPS
Et puisqu'on parlait du HTTP,le HTTPS, il sera intégré dans la barre URL ==► Chrome 90 : Les URL seront complétées avec du HTTPS

Technologie : Jusqu'à maintenant, lorsque vous tapiez une URL sans préciser son protocole dans Chrome, le navigateur ajoutait automatiquement http://. A partir de Chrome 90, ce préfixe sera remplacé par le protocole HTTPS.

Mise à jour Google Chrome 90
Google Chrome 90 devrait recevoir le feu vert le 13 avril.
Ce qui est proche pour ainsi dire, même très proche(dans 48 h 00).

En attendant tu pourrais mettre les mains dans le cambouis et renommer le fichier exécutable de Chrome « chrome.exe »

Solution 1: Renommer le dossier Defaut
Touche Windows + R et puis OK.
Fais un copier/coller ==► %localappdata%
Va  dans ce dossier --►GoogleChrome-►User Data
Repère le dossier -►Defaut
Clique droit sur Defaut et renomme -le -► Backup default
Ou supprime le dossier Defaut
Ferme tout et relance Google Chrome.

Solution 2 : Renommer Chrome.exe
Va dans Ce-PC ►Disque (C) ►\Programmes Files (x86)►Google►Chrome►Application►Chrome
Clique droit sur le fichier chrome.exe et renomme-le ►chrm.exe
Ferme tout et relance Google Chrome.



Solution 3 : Renommer Application
Va dans Ce-PC ►Disque (C) ►Programmes Files (x86)►Google►Chrome►Application
Clique droit sur Application, renomme-le -►newbrowserapp 
Ferme tout et relance Google Chrome.




Source image.

Le fait de renommer le dossier ''Defaut'' ou ''Chrome'' ou le dossier ''Application'' aussi bizarre que cela puisse paraitre pour aider.

Si tu préfères attendre 48 h 00......

A+

gugu01 · Answer

Ca merde grave chez eux depuis deux ou trois mois, une vrai passoire leur système.

De nouveau :
"""Google a été contraint de bousculer son calendrier à cause de la diffusion d'une vulnérabilité grave sur Twitter. L'entreprise américaine a sorti une mise à jour de sécurité pour Chrome, qui n'était pas prévue, alors qu'elle devait publier initialement Chrome 90.

Attendue le 13 avril, la nouvelle mise à jour de Google Chrome ne s’est pas montrée. Et pour cause : la firme de Mountain View a été obligée de bousculer son calendrier pour diffuser d’abord une version intermédiaire de son navigateur web. Résultat, au lieu de se retrouver avec Chrome 90, les internautes doivent se contenter depuis le 13 avril de Chrome 89.0.4389.128."""

Je vais devoir encore patienter ...

pistouri · Answer

Salut Gugu,

La version 90 de Google Chrome est disponible.

En attente de tes tests à suivre.

A+

gugu01 · Answer

Finalement cela le fait aussi sous UR Browser , navigateur que je n'utilise plus (semble abandonné) mais qui est construit sur la même base que chrome , donc chromium. 
Je vois que sous firefox c'est ok et qu'il ne serait toujours pas sur base chromium.
Edge ok aussi par contre y serait aussi désormais sur base chromium.

Chrome et UR ca déconne
Firefox et Edge c'est ok.

Ca m'agace, pas moyen de trouver une piste, une logique.

pistouri · Answer

Salut Gugu ,

T'as vu  !!!  ==► Chrome a planté / Page blanche

Un correctif en point de mire....

A+

gugu01 · Answer

Retour tardif car je n'utilisais plus Chrome ...

Donc plus de souci, ceci sans rien avoir fait de spécial, ca a du revenir normal avec une maj.
(depuis le temps ...)

Merci a tous !

pistouri · Answer

Salut Gugu,



Mise a jour Windows Update ? 
Mise à jour Google Chrome ?

Bonne continuation

Chrome, page fige et actualisation "coupe" l'affichage de la page.

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